■よくあるご質問■
チケット一般発売に関して
Q.チケットを購入したいのですが、どのように購入すれば良いでしょうか?
Q.マウントアライブ〈011-623-5555〉に電話すればチケットは購入できますか?
Q.チケットの発売開始時間は何時ですか?
Q.どこで購入したら一番良い席を確保できますか?
Q.座席を選んで購入はできますか?
Q.発売日に購入しようとしたチケットが売り切れていたのですが、キャンセル待ちはできますか?
Q.キャンセル待ちでチケットを申し込んだのですが、結果はどうしたらわかりますか?
Q.チケットを紛失してしまったのですが、再発行はできますか?
Q.急用のため、コンサートに行けなくなったのですが、チケットの払い戻しはできますか?
Q.余ってしまったチケットを売却したいのですが?
Q.当日券の発売はありますか?
チケット先行予約に関して
Q.先行予約ってなんですか?
Q.先行予約の情報を教えて頂きたいのですが?
Q.先行予約でチケットを購入した場合、前の方の席を予約できますか?
Q.先行予約でチケットを購入したのですが、キャンセルや変更はできますか?
Q.郵便振込みで申し込んだのですが、連絡が来ません。チケットは確保できていますか?
Q.郵便振込みで申し込んだのですが、チケットはいつ頃届きますか?
当日のコンサート会場に関して
Q.会場で写真を撮ってもいいですか?
Q.預けたカメラを終演後に受け取るのを忘れたのですが、どうしたら良いですか?
Q.会場に落とし物・忘れ物をしたのですが、どうしたら良いですか?
Q.子供をコンサートに連れて行っても良いですか?
Q.車椅子で観覧することはできますか?
Q.多数のアーティストが出演するイベントに関して、出演順(タイムテーブル)を知りたいのですが?
Q.グッズの先行販売の開始時間を教えて頂けますか?
Q.スタンディングの場合の入場方法を教えていただけますか?
Q.会場にコインロッカーはありますか?
Q.会場に駐車場はありますか?
Q.ドリンク代とは何ですか?
メールマガジン"FAST TICKET"に関して
Q.会員の登録や登録内容を変更したいのですが、どうしたら良いですか?
Q.会員ID・パスワードを忘れてしまったのですが?
Q.退会するにはどうしたら良いですか?
Q.メールが届かないのですが・・・?
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