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■NEWS■
(2020.12.16UP)
JUJU ARENA TOUR 2020｢YOUR STORY｣のﾁｹｯﾄに関するお知らせ
  ﾂｲｰﾄする ｼｪｱする
いつもJUJUを応援いただき誠にありがとうございます｡

新型ｺﾛﾅｳｨﾙｽ感染拡大の影響により開催見合わせております
JUJU ARENA TOUR 2020｢YOUR STORY｣の振替公演日程に関して､
現在も各会場と調整を行っており､まだ日程詳細が発表できない状況にございます｡

また､こちらの振替公演が確定できないまま､新規で発表いたしました
JUJU HALL TOUR 2021 ｼﾞｭｼﾞｭ苑｢俺のRequest｣に関しましては､内容および会場規模が異なるため､
現在お持ちいただいているJUJU ARENA TOUR 2020｢YOUR STORY｣のﾁｹｯﾄを使用することはできません｡

JUJU ARENA TOUR 2020｢YOUR STORY｣ﾁｹｯﾄの権利は来年を予定しております同会場での振替公演にてそのまま有効となりますが､
現時点で希望される方へは､ﾁｹｯﾄの払い戻しの受付を行わせていただきます｡

また､振替公演の発表時点にて､開催日にご都合があわない等､払い戻しをご希望される方にも､
改めてﾁｹｯﾄ払い戻しの受付を行います｡

なお､1度払い戻しをされてしまいますと､JUJU ARENA TOUR 2020｢YOUR STORY｣におけるﾁｹｯﾄの権利は無効になりますのでご注意ください｡

皆様には引き続きご心配とご面倒をおかけいたしますが､何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます｡


12月16日
(株)ｿﾆｰ･ﾐｭｰｼﾞｯｸﾚｰﾍﾞﾙｽﾞ


【対象公演(北海道)】
2020年9月5日(土)北海道立総合体育ｾﾝﾀｰ 北海きたえｰる(開場 16:00 / 開演 17:00)


《現時点でﾁｹｯﾄの払い戻しをご希望の方へ》
【払い戻し申請期間】 2020年12月17日(木)10:00〜2021年1月6日(水)23:59

◾JUJU FAMにてご購入のお客様
ｲｰﾌﾟﾗｽからお送りします延期/変更案内ﾒｰﾙに貼付されている｢払戻申請受付ﾌｫｰﾑ｣URLより､
期限内にご連絡ください｡
<返金方法詳細>
https://eplus.jp/refund2/
<払戻し対応に関するお問い合わせ>
https://eplus.jp/refund2-toiawase/

※ｼｽﾃﾑﾒﾝﾃﾅﾝｽのため､毎月第1･第3木曜日AM2:00〜8:00はe+(ｲｰﾌﾟﾗｽ)の受付ｻｲﾄ
(申込状況照合など)のご利用ができません｡｢払戻申請受付ﾌｫｰﾑ｣に関しては払戻し期間中
いつでもご利用いただくことが可能です｡
※｢JUJUFAM同時入会ﾁｹｯﾄ抽選予約｣にてご購入された方はご購入時にお支払いいただいた
JUJU FAM会費(入会金･年会費)が返金対象外となります｡
払戻しをされた場合でも､引き続きJUJU FAMの有効会員となります｡


◾CLUB JUJUにてご購入のお客様
ｲｰﾌﾟﾗｽからお送りします延期/変更案内ﾒｰﾙに貼付されている｢払戻申請受付ﾌｫｰﾑ｣URLより､
期限内にご連絡ください｡
<返金方法詳細>
https://eplus.jp/refund2/
<払戻し対応に関するお問い合わせ>
https://eplus.jp/refund2-toiawase/
※ｼｽﾃﾑﾒﾝﾃﾅﾝｽのため､毎月第1･第3木曜日AM2:00〜8:00はe+(ｲｰﾌﾟﾗｽ)の受付ｻｲﾄ
(申込状況照合など)のご利用ができません｡｢払戻申請受付ﾌｫｰﾑ｣に関しては払戻し期間中
いつでもご利用いただくことが可能です｡


◾ｱﾙﾊﾞﾑ購入者限定先行予約(ｲｰﾌﾟﾗｽ)にてご購入のお客様
ｲｰﾌﾟﾗｽからお送りします延期/変更案内ﾒｰﾙに貼付されている｢払戻申請受付ﾌｫｰﾑ｣URLより､
期限内にご連絡ください｡

<返金方法詳細>
https://eplus.jp/refund2/
<払戻し対応に関するお問い合わせ>
https://eplus.jp/refund2-toiawase/


◾ｲｰﾌﾟﾗｽにてご購入のお客様
ｲｰﾌﾟﾗｽからお送りします延期/変更案内ﾒｰﾙに貼付されている｢払戻申請受付ﾌｫｰﾑ｣URLより､
期限内にご連絡ください｡

<返金方法詳細>
https://eplus.jp/refund2/
<払戻し対応に関するお問い合わせ>
https://eplus.jp/refund2-toiawase/


◾ﾛｰｿﾝﾁｹｯﾄにてご購入のお客様
お申し込み時に登録いただいたﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ宛に登録ﾌｫｰﾑをお送りします｡
払い戻し希望の方のみご登録ください｡払い戻しは購入枚数全数になります｡
部分払い戻しはできません｡
振替公演にご来場される方は登録しないでください｡

<お問合せ:ﾛｰｿﾝﾁｹｯﾄ https://faq.l-tike.com/>



◾ﾁｹｯﾄぴあにてご購入のお客様
発券方法によって､払い戻し詳細が異なります｡
下記のｱﾄﾞﾚｽからご確認ください｡
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問い合わせ:http://t.pia.jp/help/index.jsp


◾Yahoo!ﾁｹｯﾄにてご購入のお客様
詳細については http://r.y-tickets.jp/juju2020/ よりご確認ください｡
ご案内は後日ご登録のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ宛にお送りする｢ﾁｹｯﾄｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝｾﾝﾀｰ｣からのﾒｰﾙにてご確認ください｡

◇ﾁｹｯﾄｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝｾﾝﾀｰ FAQ https://info.y-tickets.jp/info/faq/


◾LINE TICKETにてご購入のお客様
｢LINEﾁｹｯﾄinfo｣ｱｶｳﾝﾄより､ﾁｹｯﾄをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEの
ﾄｰｸ上でご案内をさせていただきます｡
※詳細は下記URLよりご確認ください｡
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

<お問合せ:LINEﾁｹｯﾄ https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp>
※LINEの公式ｱｶｳﾝﾄが問い合わせﾌｫｰﾑになっております｡
ｱｶｳﾝﾄ下部の｢ﾄｰｸで質問｣よりお問い合わせください｡


◾ticket boardにてご購入のお客様
詳細を､ﾁｹｯﾄ購入者へﾒｰﾙにてご連絡致します｡
ﾒｰﾙ内のご案内をお読みいただき､お手続きをお願いいたします｡
(info@tickebo.jpからのﾒｰﾙを受信できるよう､再度ご自身の設定をご確認ください)
※ticket boardを退会しないようにご注意ください｡
※払い戻し申請は､ﾁｹｯﾄ購入名義者ご本人様のみご申請いただけます｡
※期間を過ぎての申請は払い戻し対象になりません｡
※申請された方のみ､ご返金方法を別途ご連絡します｡
ご返金は､ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞでお支払いされた方は､ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞへの返金手続きになります｡
ｺﾝﾋﾞﾆでお支払いされた方は､銀行振込もしくは､ｾﾌﾞﾝ銀行ATMなどでの返金手続きになります｡

【お問合せ】
ﾁｹｯﾄﾎﾞｰﾄﾞｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝ
0570-006-506 (日･月･祝日を除く 12:00〜18:00)
※PHS､IP 電話の方は､03-6630-0667(日･月･祝日を除く 12:00〜18:00)


◾楽天ﾁｹｯﾄにてご購入のお客様
ﾁｹｯﾄの引取方法などにより手続きが異なりますので､楽天ﾁｹｯﾄHP内の公演中止･変更情報で
ご案内いたします｡
詳細は下記URLよりご確認下さい｡

【払戻方法の確認】https://ticket.rakuten.co.jp/change

楽天ﾁｹｯﾄお問合せ: https://ticket.faq.rakuten.net/
楽天ﾁｹｯﾄHP https://ticket.rakuten.co.jp/


◾CNﾌﾟﾚｲｶﾞｲﾄﾞにてご購入のお客様
払戻方法は､ﾁｹｯﾄの受取方法や支払方法などにより異なります｡
下記URLよりご確認ください｡
【 CNﾌﾟﾚｲｶﾞｲﾄﾞ払戻方法の確認 】http://www.cnplayguide.com/refund/
･CNﾌﾟﾚｲｶﾞｲﾄﾞ お問合せﾌｫｰﾑ : https://www.cnplayguide.com/toiawase/


◾MountAliveMEMBERSにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2020年12月17日(木)10:00〜2021年1月6日(水)23:59

ﾁｹﾌﾟﾗ(EMTG)よりﾒｰﾙにてお客様にご連絡いたします｡
【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ﾄﾞﾒｲﾝの受信許可の設定をご確認ください｡
お問合せ:Tixplusｶｽﾀﾏｰｻﾎﾟｰﾄ https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusｶｽﾀﾏｰｻﾎﾟｰﾄまでご連絡ください｡

■ 払い戻しに関する注意事項
･払い戻しの際､対象公演のﾁｹｯﾄが必要になります｡
･万が一ﾁｹｯﾄを紛失された場合､再発行･払い戻しはできません｡
･ﾁｹｯﾄの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります｡
･払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください｡
･半券がないﾁｹｯﾄは払い戻しできません｡
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011-623-5555
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