マウントアライブモバイル[MountAlive Mobile]
■NEWS■
(2021.05.25UP)
Anly “Sweet Cruisin’” Tour 2021 札幌公演 開催中止・払い戻しのお知らせ
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「Anly “Sweet Cruisin’” Tour 2021」につきまして、
新型コロナウィルスの急速な感染拡大の影響を鑑み、開催中止とさせていただきます。
お客様に安心して音楽を楽しんでいただける環境が取り戻せることを願いながら準備を進めてまいりましたが、
このような結果となり大変申し訳ございません。
そして、間際のお知らせになってしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

チケットの払い戻し方法については下記をご確認の上、期間内にお手続きをお願いいたします。

<公演中止>
2021年5月29日(土)SPiCE(ex.DUCE)
※2020年6月14日(日)SPIRITUAL LOUNGEの振替公演

<払い戻し期間>
2021年5月31日(月)10:00〜6月30日(水)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎてからの対応、チケットを紛失されている場合の払い戻しはできませんのでご注意ください。

<払戻方法>
▼ローソンチケットでご購入のお客様
払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
お問合せ:https://l-tike.com/contact/

▼チケットぴあでご購入のお客様
お客様のお引取方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
またシステムの都合上、セブン-イレブンでお引き取りの方は郵送での払い戻しとなります。
下記URLより「配送引取でお引き取りされた方」と同様の手順にてお手続きください。
払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp

▼イープラスでご購入のお客様
払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund1よりご確認ください。
お問合せ:http://support.eplus.jp/

▼Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様
※Mount Alive MEMBERSは2021年4月13日「マウントアライブクライマー」にリニューアルいたしました。
払戻方法:チケプラ(EMTG)よりメールにてお客様にご連絡いたします。
【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
お問合せ:Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。

■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。


公演を楽しみにお待ちいただいたお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
新型コロナウィルス感染拡大収束へ向けて日々尽力されている医療従事者の皆様、
政府・地方自治関係機関の皆様には心より感謝申し上げます。
一刻も早く事態が収束することを心より願っております。


公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ:011-623-5555
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