日頃より【Mount Alive MEMBERS】をご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年3月より提供開始のNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」への変更をご検討されているお客様へお知らせです。

これらの新料金プラン・新ブランドへ変更される方、およびご検討されている方は必ずご一読いただきますようお願いいたします。

＜docomoをご利用の方＞
【Mount Alive MEMBERS】では「spモード コンテンツ決済サービス（docomo spモード決済）」を使用しています。ドコモ新料金プラン「ahamo」では「spモード コンテンツ決済サービス」をご利用いただくことができません。そのため、現在当サイトのご登録に「docomo spモード決済」をご利用されているお客様が「ahamo」に変更されますと、月額利用料金の決済を行うことができなくなり、自動的に退会となります。「ahamo」に変更される場合は、事前にほかの決済方法またはコースへの変更をお願いいたします。

＜auをご利用の方＞
au新料金プラン「povo」では「auかんたん決済」を引き続きご利用いただけます。そのため、現在【Mount Alive MEMBERS】のご登録に「auかんたん決済」をご利用されているお客様が「povo」に変更された場合でも、決済登録は継続し、引き続きサイトをご利用いただけます。ただし「povo」のサービス内容については現時点で未確定な点が多く、今後、変更となる可能性がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※変更時には、別途ご案内させていただきます。

＜SoftBankをご利用の方＞
LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」では、2021年4月中旬より「ソフトバンクまとめて支払い」の提供が開始される予定となっております。しかし「SoftBank」から「LINEMO」へ移行されますと、キャリア契約に変更が生じ、「ソフトバンクまとめて支払い」の継続課金登録はすべて解約されます。そのため、現在当サイトのご登録に「ソフトバンクまとめて支払い」をご利用されているお客様が「LINEMO」へ変更されますと、月額利用料金の決済が停止し、当サイトは自動的に退会となります。「LINEMO」に変更される場合は、事前にほかの決済方法またはコースへの変更をお願いいたします。また、2021年4月中旬まで「LINEMO」では「ソフトバンクまとめて支払い」をご利用いただけませんのでご注意ください。

北海道倶知安出身のSPARKS GO GO札幌公演が決定した！
2020年、コロナ禍で活動の制限を余儀なくされた中でも楽曲サブスク解禁や生配信ライブ実施など新しいアプローチを続けてきたSPARKS GO GO。
この春決定したツアーでは、昨年結成30周年を記念してリリースされた「Mastermind」の楽曲の数々も満を辞して披露！
真骨頂とも言える爆音轟音にも乞うご期待！

4/2(金)北海道 PENNY LANE24公演につきまして、
公演開催を実現するために調整を続けてまいりましたが、
政府から発表されている現時点でのガイドラインの収容率を厳守しなければならない状況の中、
本公演におきまして発売済みのチケット販売数ではガイドラインに沿った開催は困難であると判断いたしました。

つきましては、現在お買い求めいただいているチケットは一度全て払戻しさせていただき、
改めて、現時点でのガイドラインに則ったキャパシティで、3月10日(水)より再発売をさせていただきます。
詳細は、下記＜再販売について＞をご確認ください。
既にご購入いただいたチケットは、無効となりご入場できませんのでご了承ください。

お申し込みいただいたお客様には重ねてご迷惑をおかけいたしますが、感染防止対策へのご理解・ご協力のほど何卒お願い申し上げます。


ご購入いただいたチケットは全て払い戻しとなります。
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。

＜払い戻し方法について＞
払い戻しに関しては、以下期間にて各プレイガイドにて実施いたします。
なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

＜払い戻し期間：2021年3月9日(火)10:00〜2021年3月22日(月)23:59＞

【オフィシャル先行 / CD封入先行にてご購入のお客様】
お客様自身でのお手続きは必要ございません。
チケットご購入時にぴあ会員登録のご住所宛に「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
4月中旬頃に郵便貯金事務センターから順次発送し、緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金をお願いいたします。
(払出証書の有効期間は発行日から6か月間です)

◇払戻に関するお問合せ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10:00〜18:00）http://t.pia.jp/help/

【チケットぴあにてご購入のお客様】
払い戻し方法詳細は下記URLよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

◇チケットぴあ払戻に関するお問合せ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10:00〜18:00）http://t.pia.jp/help/

【イープラスにてご購入のお客様】
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
https://eplus.jp/refund1/

◇イープラス払戻に関するお問合せ：http://support.eplus.jp/

【ローソンチケットにてご購入のお客様】
?チケット、?各種手数料券をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて、
チケット代金・各種手数料（一部払い戻し対象外となります。）の払い戻し手続きをお願いいたします。
払い戻し方法詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

◇ローソンチケット払い戻しに関するお問合せ：https://faq.l-tike.com/

【Mount Alive MEMBERSにてご購入のお客様】
払戻方法：チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。
【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。

◇払戻に関するお問合せ：Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。


＜再販売について＞
2021年4月2日(金) PENNY LANE24
open 18:00 / start 19:00
全自由 \3,500 (税込・入場時別途ドリンク代・整理番号付)

■一般発売(先着)
3月10日(水)10:00〜
チケットぴあ：https://w.pia.jp/t/noisemaker-tour/

※お一人様2枚まで
※チケットは全て電子チケットとなります。
チケットのお受け取りには、購入者様、同行者様ともにお手持ちのスマートフォンへ「tixeebox」アプリのダウンロードが必要となります。予めご了承の上、お申し込みください。
詳細はこちらからご確認ください→ http://t.pia.jp/guide/tixeebox.jsp
※本公演は同行者様へ電子チケットの分配が必要なため、事前に必ずチケットの分配をお願いいたします。
※同行者様に分配が完了していない場合、同行者様はご入場できません。

＜新型コロナウイルス感染対策について＞
当公演は、新型コロナウイルス感染症拡大予防措置を取った上で、公演の実施をいたします。

※新型コロナウイルス感染防止対策として、ソーシャルディスタンスを確保した上での間隔を空けた座席配置となります。
※当公演では、万が一コロナウイルス感染が確認された場合、保健所に対して必要な情報開示を行うことを目的として、ご来場される皆様の氏名・連絡先を控えさせていただきます。

【ご来場にあたってお客様へのお願い】
下記、禁止事項のルールをお守り頂けない場合はご入場をお断りさせて頂く場合がございます。

※当日はマスク着用でご来場いただきますようお願いいたします。
※入口にて検温（非接触式）及び手指消毒をいただいた上でのご入場となります。
※入場時の混雑緩和のため、整理番号に応じて指定入場時間を設定させていただく場合がございます。
※新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールおよび、利用にご協力ください。
※再入場不可
※アルコールの持ち込み及び飲酒をしてのご入場は禁止致します。
※会場内では声を出しての応援、大声での会話はお控えください。
※終演時は規制退場になります。係員の誘導に従ってお進みください。

【以下の症状に該当する場合、入場をお断りさせていただきます。】
(1)発熱があり検温の結果、37.5℃以上の発熱があった場合
(2)過去3日以内に、呼吸困難、全身倦怠感、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐の症状がある方
(3)新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方、同居家族や身近な知人の感染が疑われる方
(4)過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
(5)現在新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けている、また医師に自宅待機指示を受けている方

※開催時の状況や新型コロナウイルス感染防止対策ガイドライン等により、ご案内に変更が出る場合があります。

【公演に関するお問い合わせ】
マウントアライブ 011-623-5555 / https://www.mountalive.com/

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、延期となった
2021年3月11日（木）空音「-TREASURE BOX TOUR-」札幌公演の振替公演が決定となりましたので下記にご案内させていただきます。

【振替公演日程】
2021年8月9日(月祝) cube garden (開場17:15 / 開演18:00)
※ 開場開演時間が変更となっておりますのでご注意ください。

振替公演ご希望の方は、お手持ちのチケット・整理番号がそのまま有効となります。
大切に保管して頂き、公演当日必ずチケットをご持参ください。

また、ご都合が合わなくなったお客様へは、下記方法にて承ります。　
大変お手数ですが、期日までに払い戻しをお願い致します。
購入先によって払戻し方法が異なりますので、お気をつけください。　
また、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご注意ください。

■ 払い戻し受付期間
2021年3月9日（火）10:00 〜 2021年3月28日（日）23:59まで

＜払戻詳細＞

▼イープラスでご購入のお客様　
ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/sf/refund2

＜スマチケの方＞
e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている
「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。

＜返金方法詳細＞
・クレジットカードの方：https://eplus.jp/sf/refund2/c-type
・クレジットカード以外の方：https://eplus.jp/sf/refund2/d-type

▼チケットぴあでご購入のお客様
　払戻方法：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
　お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

　■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。


公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ：011-623-5555

秦 基博が2008年より5月4日＜みどりの日＞に合わせて不定期で開催しているアコースティック・ライブシリーズ「GREEN MIND」。

これまでホール、ライブハウス以外にも芝居小屋や酒蔵といった一風変わった会場や、全国各地の世界遺産での野外公演、スタジオライブ形式、

さらにはたった一人全編弾き語りで行なった日本武道館公演など、バラエティに富んだ会場や編成で開催してきた。

そして、2021年、今年の「GREEN MIND」は全27公演に及ぶ全国ツアーという形で開催されることが決定しました！

全国ツアーで行われる「GREEN MIND」は「GREEN MIND 2014」年以来、7年ぶり。

そして、今回の公演は全て秦一人での弾き語りライブを予定。

自身の原点ともいえる弾き語りでのパフォーマンスを全国へお届けします。

デビュー10周年初の弾き語りツアー開催！

第2の故郷と自他共に認める北海道へ、
デビュー10周年を迎えた高橋優が帰ってきます！！

確実に彼を成長させたこの北海道でのライブ、
初めて観てみようと思っている方も全てのみなさんが、
特別な1日になること間違いありません。

記念すべき彼の周年を暖かく迎えましょう！！

関西発正統派ポップバンド、ドラマストアの札幌公演が決定した！
昨年から続くコロナ禍を経たからこそ生まれた数々の新曲を携えてのツアーということで、否が応にも期待は高まる！
桜のあとにはドラマストアが希望前線を運んでくる！乞うご期待！

THE ORAL CIGARETTES「TALK & MUSEUM TOUR」が決定！
全国で待つファンのためにメンバーが足を運び声を届けてくれる。
ツアータイトル内のミュージアムの通り、
会場では昨年リリースした5th Album「SUCK MY WORLD」の世界観を表現した展示を展開、
ライブとは一味違うTHE ORAL CIGARETTESの世界が会場で待っている。

ぜひライブとは一味違う彼らの魅力を感じて欲しい。

KALMA最長の全国ツアー開催が決定した！
ツアー初日はKALMAとして初のワンマンとなる道東は帯広、
続く札幌はオープンしてまだ間もないPLANTのステージに立つことが決まっている！
2021年、KALMAの挑戦はまだまだ続く！

日頃より『Mount Alive MEMBERS』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

『Mount Alive MEMBERS』は2017年3月よりサービスを開始し、弊社主催音楽フェス『JOIN ALIVE』をはじめ、北海道内で行われるライブ・イベントの会員限定チケット先行やライブ参加で貯まるポイントを利用した様々なプレゼント企画を通じて、音楽を楽しめるサービスを提供してまいりました。

ですが、昨今の国内外における新型コロナウイルス感染拡大の影響でたくさんのコンサートが中止・延期となり、音楽に触れる機会が減ってしまいました。それに伴い、会員の皆様には本サービスを利用していただく機会も少なくなっている状態が続いております。

このような状況の中ですが、少しでもご満足いただけるコンテンツをお届けできるよう、ただいま準備を進めております。

詳細につきましては、2021年4月にご案内いたしますので、どうぞ楽しみにお待ちください。

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

マウントアライブ