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【お問い合わせ受付に関するお知らせ】

弊社では新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から
お電話によるお問い合わせの受付時間を短縮しております。

■受付時間:平日 12:00〜15:00
■電話番号:011-623-5555

公演の延期・中止・払い戻し等に関しては当ホームページでもご案内しております。

また、下記フォームよりメールでのお問い合わせも受け付けております。

■お問い合わせフォーム:http://www.mountalive.com/contact/

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。


株式会社マウントアライブ

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日本国内における新型コロナウイルス感染症の発生に関しまして
正確な情報の収集に努めるとともに、政府および関係諸機関等の発表を踏まえ
状況に応じて公演の実施に関する判断を行って参ります。

各公演の開催につきましては以下よりご確認くださいますようお願いいたします。


▼2020年3月 公演延期・中止/振替公演/払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1948

▼2020年4月 公演延期・中止/振替公演/払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1949

▼2020年5月 公演延期・中止/振替公演/払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1950

▼2020年6月 公演延期・中止/振替公演/払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1972

▼2020年7月 公演延期・中止/振替公演/払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1969

▼2020年8月 公演延期・中止/振替公演/払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2028

▼2020年9月 公演延期・中止/振替公演/払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2085

▼2020年10月 公演延期・中止/振替公演/払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2092

▼2020年11月 公演延期・中止/振替公演/払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2056

▼2021年1月 公演延期・中止/振替公演/払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2133

上記情報は公演の開催有無について決定したものより順次掲載しております。
協議中の公演については掲載しておりませんのでご了承ください。

その他ご不明な点がございましたら、マウントアライブ までお問い合わせください。

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、中止となった
2020年10月9日(金)、11日(日)ラックライフ「アオイハル」 Release Tour−何よりも青くあれ−(振替公演)に関して、
チケット払い戻し及び返礼品の詳細が決定いたしました。

下記、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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大変長らくお待たせいたしました。
ラックライフ 「アオイハル」 Release Tour−何よりも青くあれ−対バンTOUR及び札幌ワンマン公演の開催中止に伴い、
チケット払い戻しを受付けます。
なお、返礼品での対応も行わせていただきますので、返金をご希望されない方は是非ご利用ください。

<チケットの払い戻しをご希望の方>
■最速先行、オフィシャル先行(イープラス)にて購入されたお客様
【払い戻し受付期間】2020/9/18(金) 10: 00〜2020/10/9(金) 23: 59
【払い戻し方法】https://eplus.jp/refund2/
<紙チケットの方>
・コンビニエンスストアで発券された方は、チケットご持参の上、ご購入された店舗にてご対応いたします。
・まだ発券されていない方は、購入時にご登録いただいているメールアドレスに、ご案内をお送りいたします。
・配送をご選択された方は、チケットをご返送いただく必要がございます。
<スマチケ受取の方>
 https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻し申請後、申請を取り下げることはできません。
※払戻し申請をされると返礼品の対象外となりますので、ご注意ください。

・コンビニエンスストアで発券された方は、チケットご持参の上、ご購入された店舗にてご対応いたします。
・まだ発券されていない方は、購入時にご登録いただいているメールアドレスに、ご案内をお送りいたします。
・配送をご選択された方は、チケットをご返送いただく必要がございます。
【お問い合わせ】e+お客さまサポートページ:http://eplus.jp/refund2-toiawase/
■札幌公演 一般チケットにてご購入されたお客様
【払い戻し受付期間】2020/9/18(金) 10: 00〜2020/10/9(金) 23: 59
【払い戻し方法】

▼イープラスでご購入のお客様
 払戻方法:https://eplus.jp/refund2/よりご確認ください。
 お問合せ:http://support.eplus.jp/

▼ローソンチケットでご購入のお客様
 払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
 お問合せ:https://l-tike.com/contact/

▼チケットぴあでご購入のお客様
 払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
 お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp

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<返礼品ご希望の方>

チケットの払い戻しを希望されない方を対象に返礼品をご用意させていただきました。
チケット1枚につき、通信販売の新商品「対バンツアーTシャツ」「対バンツアーCAP」「いざ行かんシリーズ ベースボールTシャツ」のいずれか1点をお送りさせていただきます。

※札幌アコースティック公演のみ対象外となります。恐れ入りますがご了承のほどお願い申し上げます。
※チケットをお持ちでない方でもラックライフ・オフィシャル通信販売にてご購入いただけます。
※全商品1サイズ展開となっております。ご注意ください。

【受付方法】
(1)下記、専用URLより【事前申請受付】を行ってください。
(2)受付完了後に申請受付番号を返信させていただきます。
(3)受付完了メールに記載の送付先に、必要事項と半券付きの未使用チケットをご郵送ください。
※受付完了のメールはメールをいただいた後、4〜5営業日程度で返信させていただきます。
※チケットの半券は返礼品と一緒にご返送させて頂きます。
※送料はこちらで負担させていただきます。(日時指定は致しかねます、予めご了承くださいませ。)
※スマチケ受取の方で返礼品をご希望される方は払戻し・チケット郵送の必要はございません。
【事前申請受付】のみお手続きください。ご連絡いただいた情報にてご購入履歴と照合させていただきますので、どちらも必ずイープラスにご登録されている氏名・電話番号をご記入いただけますようお願いいたします。
購入履歴が確認できない場合、払戻し手続きをされている場合は返礼品のご郵送はできませんのでご注意ください。

【事前申請受付期間】2020/9/18(金) 10: 00〜2020/10/9(金) 23: 59
【返礼品事前受付専用URL】https://euclidgroup.jp/answers/lucklife_aoiharu/new
【お問合せメールアドレス】contact@luck-life.com

※上記アドレスよりご返信させて頂きますので、メール受信制限等を設定されている場合は、アドレスを受信して頂けします。
※4〜5営業日以上経っても返信がない場合は、再度他のメールアドレスよりお問合せいただきますようお願いいたします。

8/20 20:00 現在
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JUNNA【公演中止】
5月2日(土)PENNY LANE 24 / 札幌
 
▼JUNNA オフィシャルホームページ
https://junnarockyou.com/

▼開催見送りのご案内
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1935

▼公演中止・払い戻しのご案内
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1998

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宇都宮隆【公演延期】
5月2日(土)cube garden / 札幌
5月3日(日)cube garden / 札幌

▼宇都宮隆オフィシャルホームページ
 https://magnetica.net

▼公演延期・振替公演のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1966

▼振替公演中止のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2090

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2100

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ポルカドットスティングレイ【公演延期】
5月2日(土)club COCOA / 函館
5月4日(月)Zepp Sapporo / 札幌
 
▼ポルカドットスティングレイ オフィシャルホームページ
https://polkadot-stingray.jp

▼公演延期のご案内
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1971

▼振替日程 / 払戻のご案内
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2041

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新居昭乃【公演延期】
5月3日(日)ふきのとうホール / 札幌

▼新居昭乃オフィシャルホームページ
 http://www.araiakino.com/index.html

▼公演延期・振替公演のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1967

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2014

▼振替公演 延期のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2098

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みゆな【開催自粛】
5月4日(月)Sound Lab mole / 札幌

▼みゆなオフィシャルホームページ
 https://www.miyunamiyuna.com/

▼開催自粛のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1942

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2036

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NakamuraEmi【公演延期】
5月4日(月祝)PENNY LANE 24 / 札幌
5月5日(火祝)Rest / 帯広

▼NakamuraEmiオフィシャルホームページ
 http://www.office-augusta.com/nakamuraemi/index.html

▼公演延期・振替公演・払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1944

▼再振替公演・払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2062

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ナナヲアカリ【公演延期】
5月6日(水祝)cube garden / 札幌
 
▼ナナヲアカリ オフィシャルホームページ
 https://www.nanawoakari.com

▼公演延期・振替公演・払い戻しのご案内
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1960

▼6/28振替公演開催見合わせのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1996
 
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超能力戦士ドリアン【公演延期】
5月8日(金)SPiCE / 札幌

▼超能力戦士ドリアンオフィシャルホームページ
 https://www.durian.band

▼開催延期のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1936

▼振替公演のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2107

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2075

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榊原ゆい【公演中止】
5月9日(土)COLONY / 札幌
 
▼榊原ゆいオフィシャルホームページ
 http://www.sakakibarayui.com/info/sll2020/

▼公演中止のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1934

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1992

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KANA-BOON【公演延期】
5月9日(土)道新ホール / 札幌

▼KANA-BOONオフィシャルホームページ
 https://www.kanaboon.com/

▼公演延期・振替公演・払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1973

▼振替公演開催見合わせのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2074

▼再振替公演・払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2151

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BENI【公演中止】
5月9日(土)共済ホール / 札幌

▼BENIオフィシャルホームページ
 https://www.benibenibeni.com

▼公演延期のご案内
 https://www.mountalive.com/news/more.php?no=1990

▼公演中止 / 払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2024

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Gacharic Spin【公演延期】
5月9日(土)Sound Lab mole / 札幌
5月10日(日)Sound Lab mole / 札幌

▼Gacharic Spinオフィシャルホームページ
 http://www.gacharicspin.com/

▼公演延期のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1933

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2071

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サンボマスター【公演中止】
5月9日(土)苫小牧ELLCUBE/ 苫小牧
5月10日(日)旭川CASINO DRIVE / 旭川

▼サンボマスターオフィシャルホームページ
 https://www.sambomaster.com

▼公演中止・払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2052

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i☆Ris【公演延期】
5月10日(日)Zepp Sapporo / 札幌

▼i☆Risオフィシャルホームページ
 https://iris.dive2ent.com

▼公演延期のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1945

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2102

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ANTENA(振替公演)【公演延期】
5月14日(木)SPIRITUAL LOUNGE / 札幌
 
▼ANTENA オフィシャルホームページ
http://antena-official.com

▼公演延期・振替公演・払い戻しのご案内
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1959

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少年T【公演中止】
5月15日(金)cube garden / 札幌
 
▼少年T オフィシャルホームページ
https://www.syonent.com/

▼公演中止のご案内
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1962

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2008

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THE BOYS&GIRLS【公演中止】
5月16日(土)KLUB COUNTER ACTION / 札幌
5月30日(土)CASINO DRIVE / 旭川

▼THE BOYS&GIRLSオフィシャルホームページ
 https://www.theboysandgirls.net/

▼公演延期のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1974

▼公演中止・払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2064

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ラックライフ【公演延期】
5月16日(土)Sound Lab mole / 札幌
5月17日(日)musica hall cafe / 札幌

▼ラックライフオフィシャルホームページ
 http://luck-life.com

▼公演延期・振替公演のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1991

▼振替公演中止のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2135

▼振替公演中止に伴う払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2158

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忘れらんねえよ【公演延期】
5月17日(日)cube garden / 札幌

▼忘れらんねえよオフィシャルホームページ
 http://www.office-augusta.com/wasureranneyo/

▼公演延期のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1987

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2115

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KALMA【公演中止】
5月19日(火)会場調整中 / 札幌

▼KALMAオフィシャルホームページ
 https://www.kalma-official.com

▼公演延期のご案内
 https://www.mountalive.com/news/more.php?no=2012

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2017

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大森靖子【公演延期】
5月21日(木)PENNY LANE 24 / 札幌

▼大森靖子オフィシャルホームページ
 https://oomoriseiko.info

▼公演延期のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1964

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2067

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ゲスの極み乙女。【公演延期】
5月22日(金)PENNY LANE 24 / 札幌

▼ゲスの極み乙女。オフィシャルホームページ
 https://gesuotome.com

▼公演延期・振替公演・払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2033

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みやかわくん【公演延期】
5月23日(土)Zepp Sapporo / 札幌

▼みやかわくんオフィシャルホームページ
 https://www.mykwkn.net

▼公演延期のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1939

▼振替公演 / 払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2110

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中田裕二【公演延期】
5月23日(土)円山夜想/ 札幌
5月24日(日)cube garden / 札幌

▼中田裕二オフィシャルホームページ
 http://yujinakada.com

▼公演延期のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1982

▼振替公演・払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2049

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BLUE ENCOUNT【公演中止】
5月24日(日)道新ホール / 札幌

▼BLUE ENCOUNTオフィシャルホームページ
 https://blueencount.jp

▼振替公演中止のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2118

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2145
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ファンキー加藤【公演延期】
5月23日(土)旭川 CASINO DRIVE / 旭川
5月24日(日)帯広 MEGA STONE / 帯広

▼ファンキー加藤オフィシャルサイト
 https://funkykato.com

▼公演中止のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2001

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2013

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ゆず【公演見送り】
5月23日(土)北海きたえーる / 札幌
5月24日(日)北海きたえーる / 札幌

▼ゆずオフィシャルサイト
 https://yuzu-official.com

▼公演見送りのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1980

▼払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2003

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石崎ひゅーい【公演延期】
5月29日(金)SPiCE / 札幌
5月30日(土)旭川 島田音楽堂 / 旭川

▼石崎ひゅーいオフィシャルホームページ
 https://www.ishizakihuwie.com

▼公演延期・振替公演・払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1955

▼振替公演中止 / 払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2020

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NOISEMAKER presents KITAKAZE ROCK FES. 2020【公演中止】
5月30日(土)札幌芸術の森野外ステージ / 札幌

▼KITAKAZE ROCK FES. 2020 オフィシャルホームページ
 https://kitakazerockfes.com/

▼公演中止・払い戻しのご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1927

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coba【公演延期】
5月31日(日)札幌コンサートホールKitara / 札幌

▼cobaオフィシャルホームページ
 https://www.coba-net.com

▼公演延期のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1999

▼振替日程 / 払戻詳細のご案内
 http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2059

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LAMP IN TERRENワンマンツアー2020「Progress Report」北海道公演の一般発売取りやめが決定致しました。
下記オフィシャルサイトでのご案内となります。

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当初一般発売を9月19日(土)予定とお知らせしておりましたが、
一部の公演を除いて一般発売を取りやめとし、情勢を鑑みながらチケット販売スケジュールを変更させていただきます。
今後も基本的にはプレオーダー申込形式を取らせていただきます。

なお現在受付中のイープラス1次プレオーダーの受付数をもって、一部の会場のチケットはソールドアウトとなる可能性がございます。ご希望の公演があるお客様は1次プレオーダーにてお申し込みください。
※ソールドアウトのお知らせをした後に、状況によってチケットの追加販売の可能性はございます。

今後の販売スケジュールは応募状況を見てお知らせいたします。
会場によって抽選・先着方式に違いがございますので、決定次第、各公演のライブページに掲載いたします。
ご理解くださいますようお願い申し上げます。

<対象公演>
2020年12月5日(土)BESSIE HALL
OREN 16:15 / START 17:00

2020年12月6日(日)旭川 CASINO DRIVE
OREN 16:15 / START 17:00

いつもThe Birthdayへのサポートありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の状況を考慮しまして公演中止とさせて頂きました
The Birthday 『GLITTER SMOKING FLOWERS TOUR』前半 5,6月の12公演と同じく、
10,11月開催の下記9公演を中止とし、
来年調整中のツアーへ振替させて頂くことを苦渋ではございますが決定いたしました。
開催に向けて状況を慎重に見守らさせて頂いたため時間を要しご案内がこの時期となりましたことをお詫び申し上げます。

[公演中止]
2020年 10月16日(金) Zepp Sapporo
2020年 10月23日(金) 仙台PIT
2020年 10月25日(日) 新潟LOTS
2020年 10月27日(火) 金沢Eight Hall
2020年 10月30日(金) 沖縄桜坂セントラル
2020年 11月1日(日) 高松festhalle
2020年 11月3日(火) 広島CLUB QUATTRO
2020年 11月6日(金) 福岡スカラエスパシオ
2020年 11月8日(日) 大分T.O.P.S Bitts HALL

楽しみに待って戴いていたエリアの皆さん申し訳ありません。次回のツアーで伺いたいと思います。

なお、日程・都市名のみ公表しておりました東京・大阪・愛知の3公演は、券種を全席指定とし、
政府・自治体からのガイドラインに沿った収容人数、お客様の安全を考慮した上で
下記のホール会場にて開催に向けて準備しております。
しかし今後も予断を許さない状況が続くことかと思われます。
今後も開催直前まで状況を見守りつつ、お客様をお迎えすることが難しいと判断をした場合は公演中止もあり得ること、
行政機関の指導によりガイドラインが更新される場合もございますことをあらかじめご理解、ご了承下さい。


[開催準備中] 
The Birthday 『GLITTER SMOKING FLOWERS TOUR 2020』
2020年 11月13日(金) 愛知:名古屋市公会堂 Open 18:00 / Start 19:00
info. JAILHOUSE 052-936-6041 www.jailhouse.jp
2020年 11月18日(水) 東京:NHKホール Open 18:00 / Start 19:00
info. SMASH 03-3444-6751 www.smash-jpn.com
2020年 11月23日(月・祝) 大阪:大阪フェスティバルホール (10月9日から日程調整)
Open 17:00 / Start 18:00
 info. YUMEBANCHI 06-6341-3525 (平日11:00〜19:00) www.yumebanchi.jp

★3公演共通 : チケット一般発売:2020年 10月17日(土) AM 10:00〜
券種:全席指定 \7,700 (税込) チケット制限枚数:2枚、電子チケットのみ
※政府・自治体からのから定められた収容人数での開催となるため上記のチケット料金とさせていただきます。
※本公演は公演中止を除き、コロナウィルスの影響を含め、いかなる場合でもチケット代の払い戻しは行いません。
※その他、下記ガイドラインをご確認の上、お客様への当日のお願いごとを十分にご周知頂いた上での
 チケットお申し込みをお願いいたします。


The Birthday『GLITTER SMOKING FLOWERS TOUR 2020』東名阪 3公演開催におけるガイドライン
「新型コロナウィルス」の感染拡大の防止に細心の注意を払って公演を運営・開催致します。
■出演者とお客様までの距離は2m以上常に維持され、客席内は政府・自治体からのガイドラインに沿った収容人数内で、
 お客様同士も間隔を開けた席割りの設定とさせて頂きます。
■ご入場に年齢の制限はございませんが、お客様同士の距離を確保できる席割りを設定するため、
 今回の公演はお子様の膝上での鑑賞もお断りさせて頂き、お1人様1枚のチケットを必要とさせていただきます。
 お子様の耳を守るためのイヤーマフ等を使用するなど各自ご準備ください。
 万が一お子様に怪我や事故等があった場合でも、主催者・出演者・運営・会場は一切の責任を負いません。
■チケットお申し込みの際に申請戴いたお客様の連絡先、座席番号を把握し、後日陽性感染者の来場が判明した際には
 保健所等の公的機関に提出できるよう適切に管理させて頂きます。
■お客様は新型コロナウィルス接触確認アプリ(COCOA)、大阪公演は大阪コロナ追跡システムのご利用をお願いいたします。
■本公演は電子チケットにてご入場戴きます。入場時の混雑を避けるため、
 各会場の交通状況に合わせたご入場に関するご案内を後日させて頂く場合がございます。
■ご入場・ライブ観覧時はマスクの着用を必須とさせて頂きます。
 マスク着用をご了承頂けないお客様には入場をお断りさせていただきます。
 マスクはお客様各自でご持参ください。またライブ中の歓声も本公演は禁止とさせて頂きます。
 お客様には、大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
 拒否される方には、入場をお断りさせていただきます。
■ご入場の際にスタッフが非接触タイプの検温を用いお客様の体温計測(検温)を実施させていただきます。
 検温の結果、37.5℃以上の発熱が確認された場合、また検温を拒否される方には、入場をお断りさせていただきます。
 この場合、チケットの払い戻しは行いません。

※公演当日に下記の症状に当てはまる方はご来場をご遠慮ください。
・咳、呼吸困難、強い倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔気・嘔吐の症状のある方
※公演当日に下記項目に該当する方はご入場頂けません。
・PCR検査歴があり、(a)有症状者では、発症日から10日未満、かつ、症状軽快後72時間以内
(b) 症状軽快後24時間経過から24時間以上の間隔をあけ、2回のPCR検査で陰性を確認できていない、
または (c)無症状病原体保有者では、陰性確認から10日未満 (d)検体採取日から6日間経過後、
24時間以上の間隔をあけ2回のPCR検査陰性を確認できていない
・濃厚接触者として自宅待機中の方、または家族が濃厚接触者として自宅待機中の方
・過去2週間内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への
 訪問および当該在住者との濃厚接触がある方
※入場後に発熱、咳が止まらない等の症状が確認された場合は、ご退場いただく場合もございます。
■入場時に設置されました消毒液にて手指の消毒をお願いいたします。
 ご入場後は咳エチケットへのご協力、こまめな手洗いにもご協力ください。
■ご入場後、体調が悪くなった場合は、速やかにスタッフへお声がけください。
■出演者、同行クルー・設営スタッフはマスクまたはフェイスシールドを常時使用 (出演者は本番時を除く)し、
 入館前、入館後も検温と体調チェックを行います。 場内でのスタッフ間の距離も一定距離を保つものとします。
■出演者の会場の入待ち、出待ち、またプレゼントのお預かりも今回はお断りさせて頂きます。
■終演時の混雑を避けるため、分散退場、規制退場を行う場合もございますのでご協力ください。
■本ツアーでの会場でのグッズ、CD/DVD等の販売に関しましては後日案内させて頂きます。

お客様には、大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします

The Birthday / base inc. / HANDS ON ENTERTAINMENT / UNIVERSAL MUSIC

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、延期となった
2020年7月31日(金)かりゆし58 「ハイサイロード2020-バンドワゴン-」札幌公演の来年以降の延期が決定いたしました。
あわせて、販売した全てのチケットが払い戻しとなりましたので期間内に払い戻し手続きをお願いいたします。
※振替公演ではお手元のチケットは無効となりますのでご注意ください。

以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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平素よりかりゆし58を応援頂きありがとうございます。
公演開催見合わせさせていただいておりました「ハイサイロード2020-バンドワゴン-」に関しまして、お知らせさせて頂きます。

新型コロナウイルス感染症の拡大状況を注視しながらお時間をいただき関係各所と調整して参りましたが、
各団体・自治体から推奨される実施ガイドラインの中での公演内容を考慮した結果、年内で皆様に安心してご来場頂ける状況での開催は難しいと判断致しました。
今年10月以降での振替を目指し日程を押さえて準備を進めておりましたが、感染の再拡大などを受け、検討を重ねて参りました結果、
このような心苦しいご案内となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
振替公演に関しましては、来年以降で再度日程を調整させて頂きます。

現時点での開催時期未定であることと、実際に開催する場合にどのようなガイダンスの元に実施をするのか不透明であることを踏まえ、
現在までに販売しておりましたチケットを一旦全て払い戻しとさせて頂きます。
チケット販売に関しましては、ツアー開催を発表できるタイミングで政府の方針に基づいた内容で改めてアナウンスさせて頂く予定です。

ご来場を楽しみにしていた方々には、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、そして「振替公演にチケットは有効」とご案内させていただいたにも関わらず、
このような判断に至りましたこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、感染された方々の一刻も早い回復とこの事態の終息を願い、そして皆様と各地でお会いできる事を楽しみに、それまで皆様の安全を祈っております。


<対象公演一覧>
4/4(土)【静岡】SOUNDSHOWER ark 清水
4/10(金)【茨城】水戸ライトハウス
4/11(土)【神奈川】横浜BAYSIS
5/3(日)【福島】郡山HIP Shot Japan
5/4(月祝)【秋田】秋田Club SWINDLE
5/6(水祝)【宮城】仙台JUNKBOX
5/9(土)【石川】金沢GOLD CREEK
5/10(日)【新潟】新潟GOLDEN PIGS RED STAGE
5/28(木)【兵庫】神戸チキンジョージ
5/30(土)【岐阜】岐阜CLUB-G
5/31(日)【長野】長野ライブハウスJ
6/6(土)【長崎】長崎DRUM Be-7
6/7(日)【鹿児島】鹿児島CAPARVO HALL
6/13(土)【岡山】岡山YEBISU YA PRO
6/14(日)【広島】広島 LIVE VANQUISH
6/20(土)【滋賀】滋賀U☆STONE
6/21(日)【京都】KYOTO MUSE
6/27(土)【奈良】奈良ネバーランド
6/28(日)【和歌山】和歌山 CLUB GATE
7/3(金)【愛知】名古屋ダイアモンドホール
7/4(土)【埼玉】HEAVEN'S ROCK さいたま新都心VJ-3
7/18(土)【福岡】福岡DRUM LOGOS
7/23(木祝)【高知】高知CARAVANSARY
7/24(金祝)【香川】高松DIME
7/26(日)【愛媛】松山サロンキティ
7/31(金)【北海道】札幌 cube garden



【払い戻し期間:2020年9月14日(月)10:00〜2020年10月31日(土)23:59】

【払い戻しに関して】
期間内に下記方法にてチケットの払い戻し手続きを行ってください。
払い戻し期間を過ぎますと一切お手続きはできませんのでご注意ください。
チケット代金以外の各種手数料も払い戻しの対象となります。
ご自分のチケット種類をよくご確認のうえ払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットを紛失されている場合の払い戻しはお受けできません。

皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。


▼ローソンチケットでご購入のお客様
(オフィシャルファンクラブ、オフィシャルHP先行含む)
 払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
 お問合せ:https://l-tike.com/contact/

▼チケットぴあでご購入のお客様
 払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
 お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp

▼イープラスでご購入のお客様
 払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund1 よりご確認ください。
 お問合せ:http://support.eplus.jp/

▼LINE TICKETでご購入のお客様
払戻方法:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
     ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
     指定の期間内に振込先をご登録ください。
     期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
お問合せ:「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

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公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ011-623-5555 

この度の新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、延期となっております
I Don’t like Mondays. 札幌公演の希望者払い戻しを行うこととなりました。

▼札幌公演
2020年11月21日(土)@PENNY LANE 24

以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。
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いつもI Don’t Like Mondays.を応援いただきありがとうございます。
延期を発表させていただいております『I Don’t Like Mondays. LIVE TOUR 2020』に関しまして、
振替公演は2021年の開催を予定しております。

振替公演のスケジュールは現在調整中となりお時間をいただきますため、
現時点でチケットの払い戻しをご希望されるお客様につきましては、お先に払い戻しをさせていただきます。
下記の払い戻し方法をご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

なお、会場によってはスケジュール調整がつかず、別会場になる場合や中止となる場合もございます。予めご了承ください。
振替公演に関しましては決定次第、I Don’t Like Mondays.オフィシャルサイト等にてご案内させていただきます。

振替公演決定後、再度払い戻し期間は設定させていただきます。
お待ちいただけるお客様につきましては、大変恐れ入りますが、振替公演の発表までもうしばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。

なお、一度払い戻しをされたチケットに関しましては、振替公演の日程が決定した場合にも無効となりますのでご注意ください。
振替公演にご来場予定のお客様は、お手持ちのチケットが有効となりますので、無くさないように大切にお持ちください。

公演をお待ちいただいておりますお客様にはご迷惑とご面倒をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

改めて、皆様と会場にてお会いできますことを心待ちにしております。
最後に、現在感染されている方々の一日も早い回復と皆様の安全をお祈り申し上げます。


▼チケット払い戻し方法のご案内
払い戻し期間:2020年9月14日(月) 10:00〜9月27日(日) 23:59
チケット払い戻し方法はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入いただいたプレイガイド別にご確認ください。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。


■【FRIDAY LOVERS最速先行 / オフィシャル先行 /イープラス】にてご購入されたお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については下記の払戻方法確認チャートをご確認ください。
払戻方法確認チャート:http://eplus.jp/refund2/
イープラスQ&Aページ:http://eplus.jp/qa/


■チケットぴあにてご購入されたお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認をお願いいたします。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ:http://t.pia.jp/help/


■ローソンチケットにてご購入されたお客様
払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットと各種手数料券をご持参の上、店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願いいたします。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払い戻しお手続きください。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合、払い戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:https://l-tike.com/contact/


■LINEチケットにてご購入されたお客様
払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ順次お送りいたしますのでお待ちください。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、
LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
お問い合わせ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。
アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。


■Yahoo!チケットにてご購入されたお客様
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
お問い合わせ:Yahoo!チケットインフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/info/faq/


■Mount Alive MEMBERSにてご購入されたお客様
払戻方法:チケプラ(EMTG)よりメールにてお客様にご連絡いたします。
【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
お問い合わせ:Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。

MONOEYESが10月より12月にかけてセミアコースティック
ツアー「MONOEYES Semi Acoustic Live Tour 2020」を開催。
本ツアー初日は北海道 Zepp Sapporo!
北海道を皮切りに12月のZepp Tokyoまで
コロナウィルス感染症対策を講じながら全国15公演が行われる。

▶SCHEDULE PAGE
 2020年10月1日(木)公演詳細はコチラ
 2020年10月2日(金)公演詳細はコチラ

▶OFFICIAL WEB
 MONOEYES|オフィシャルサイト

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を踏まえまして、
フルカワユタカ 札幌公演の中止及びチケットの払い戻しが決定致しました。

【該当公演】
2020年11月23日(月・祝)@KLUB COUNTER ACTION

以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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いつもフルカワユタカを応援していただき、誠にありがとうございます。
このたびの新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様と、感染拡大により生活に影響を受けられている皆様に、
心よりお見舞い申し上げます。

「全都道府県コンプリートツアー 47 Your Town-Electric / Acoustic-」の開催について、
新型コロナウイルスの感染拡大も踏まえ、ここまで関係各所とも協議しておりましたが、
ご来場下さるお客様、ならびに各地方にお住まいの方々、アーティスト、スタッフの安全性を最優先にすべきと判断し、
誠に勝手ながら全ての公演の開催を中止させていただく事と致しました。
中止に伴う払い戻しに関しては、購入いただいたプレイガイドによって対応が変わりますので、
「払い戻し詳細」のニュースページよりご確認ください。

開催を楽しみにして下さった皆様へは、非常に残念なお知らせとなってしまい大変申し訳ございませんが、
ご理解頂けますよう、よろしくお願い致します。

また、本ツアー中止に当たってフルカワよりコメントがございますので併せてご確認ください。

―――
4枚のアルバムリリースと沢山のツアーで得た、ソロアーティストとしての自覚と自信を胸に、
もう一度みんなに会いに行くはずの2020年でした。

ご存知の通りそれが出来ない世の中に、
今僕もみんなも佇んでいます。

これまでわずかな希望を抱きつつ、小出しにしながら延期や中止を発表をしてきましたが、
今回全ての公演の中止を決定させていただきました。
楽しみにしてくれていたみんな、ごめんなさい。

けどね、いつまでも佇んでないでそろそろ歩き出さなければロックスターの名がすたるってもんです。
こんな世の中でも明るく前を向いていける方法をスタッフ共々日々模索してるんで、もちろんこの中止発表はとても残念ですが、
ここを一つの区切りに新たなスタートを切る僕の今後を何卒ご期待下さい。

きっとすぐ会える!

フルカワユタカ
―――

【払い戻し詳細】
▼Electric公演▼
【チケットの払い戻し期間】
2020年9月5日(土)10:00 〜 2020年10月4日(日)23:59

■イープラスでご購入のお客様
 払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund1よりご確認ください。
 お問合せ:http://support.eplus.jp/

■チケットぴあでご購入のお客様
 払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
 お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp

■LINE TICKETでご購入のお客様
 払戻方法:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
 ※ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。指定の期間内に振込先をご登録ください。
 (期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
 お問合せ:「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。


2020/08/04
株式会社ソニー・ミュージックアーティスツ

開催を予定しております公演におきまして、ご来場の皆様へのお願い及び注意事項、感染拡大防止に向けた取り組みについてご案内致します。


【お客様へのお願い】

ご来場の際は、口と鼻を完全に覆うマスクの着用をお願い致します。

会場内各所に設置しております消毒液にて、こまめに手・指の消毒と手洗いをお願い致します。

会場各所に設置しております。「北海道コロナ通知システム」用QRコードの読み取りを推奨しております。

ご入場時に、お客様情報(1:氏名 2:電話番号 3:座席/整理番号)をご記入頂きます。
※収集した個人情報は、新型コロナウイルス感染者が発生した場合の感染経路追跡のために利用し、必要に応じて保健所等の公的機関への提供を行う以外、他の目的では利用致しません。

密集を避けるため、入場・グッズ購入などの列へお並びになる際は、前後のお客様と十分に間隔を空けて頂くようお願い致します。

咳やくしゃみをする際は、マスク、ハンカチ、ティッシュ、上着の内側や袖などで口元を押さえる(口を覆う)「咳エチケット」にご協力ください。

飛沫感染防止のため、大声での声援や歓声・歌唱をお控え頂く場合が御座います。

会場の規定により、全てのお客様に着席でのご観覧をお願いする場合が御座います。

マスクを外す場合には会話をお控えください。

公演当日は、他のお客様との近距離での会話や集団での写真撮影など、お客様同士の交流はお控え頂き、接触は最小限に止めるようお願いする場合が御座います。

ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにお近くの係員へお申し出ください。(症状によっては、スタッフによりご退場をお願いする場合が御座います)

開催日より2週間以内に新型コロナウイルス感染症への罹患が確認された場合には速やかにご連絡をお願い致します。(連絡先)マウントアライブ 011-623-5555

ご来場されたお客様は、ご自身の来場日時や座席番号などの情報を記録して頂くか、しばらくの間チケット半券の保管をお願い致します。

接触感染リスク軽減のため、グッズサンプルには触れずにご覧頂く形でお願いする場合が御座います。

会場におきまして出演者の「入り待ち/出待ちの行為・接近・接触」は禁止とさせて頂きます。写真撮影・サイン・握手などのご依頼もご遠慮頂く場合が御座います。

出演者への「プレゼント・差し入れ・ファンレター」などのお渡しはご遠慮頂く場合が御座います。同様に代理の受け取りも辞退させて頂く場合が御座います。
その他、感染防止のための措置や指示に従って頂き感染防止を意識した行動にご協力をお願い致します。公演当日に、安全確保の妨げになると判断した場合には、退場をお願いすることが御座います。

ご来場者に新型コロナウイルス感染者が発生した場合における保健所の聞き取り調査へのご協力をお願い致します。また、濃厚接触者となった場合には、14日間を目安に自宅待機をお願いする場合が御座います。


【弊社での取り組み】

政府および各会場のガイドラインに基づいた収容数、席間隔を確保した上で公演を実施いたします。

今後の感染拡大状況により、公演の日程および会場、実施内容が変更となる場合が御座います。

スタッフには、出勤前の検温と手洗い・手指の消毒の徹底を義務付けております。

入場口・お手洗い、楽屋等の各所に手・指用消毒液を設置しております。

館内のドアノブ、エレベーターボタン、手すり等はアルコールによる拭き取り消毒を徹底致します。

三密を避けるため、短時間のご案内による簡易接客とさせて頂く場合が御座います。

感染防止のためスタッフもマスクを着用し、必要に応じてフェイスシールドやゴム手袋を着用する場合が御座います。

公演会場毎に「北海道コロナ通知システム」用のQRコードの発行を行ない、入場時に登録を確認させて頂く場合が御座います。

感染拡大防止のため、会場内を全面禁煙とする場合が御座います。

会場内もしくはロビーでの、飲食物の販売および提供を中止とさせて頂く場合が御座います。

ご入場前に検温を実施致します。検知結果が37.0度以上の際は、別場所にて再度検温を行わせて頂き、37.5°C以上の方はご入場をお断りする場合が御座います。

ご入場の際には、お客様ご自身でチケットの切り取り(もぎり)を行なって頂きます。
※ご入場前に切り取られたものは無効となる場合が御座いますのでご注意ください。

ご入場時にアルコール製剤による手指の消毒を行なって頂きます。
※アルコールアレルギーをお持ちの方はスタッフにお申し出ください。

入場・グッズ待機列におきまして、十分な間隔を取るため、足元目印を設置致します。

会場内ではチラシなど手渡しでの配布は行いません。

エレベーターが設置されている会場におきましては、密集を避けるため乗員の人数制限を行う場合が 御座いますので、スタッフの指示に従って頂きますようお願い致します。

公演中、館内の空調や会場内のドアを解放し、換気の強化を行います。

三密を避けるため、入退場はお時間を分けてご案内する可能性が御座いますので、弊社公演詳細ページをご確認頂くとともに、公演当日はスタッフの誘導指示に従って頂きますようお願い致します。

飛沫感染予防の為、当日券販売窓口・グッズ売場等に透明の間仕切りを設置させて頂きます。

受付及び売場での現金授受の際はトレーを利用させて頂く場合が御座います。

チケット購入時にご登録頂きました「氏名・電話番号」は、必要に応じて公的機関へ提供を行う場合が御座います。

受付及び売場での現金授受の際はトレーを利用させて頂く場合が御座います。
1:平熱を超える発熱(37.5度以上)がある場合
2:咳・くしゃみ、喉の痛みなどの風邪の症状がある場合
3:だるさ(倦怠感)、息苦しさ(呼吸困難)を感じる場合
4:体が重く感じる、疲れやすい等を感じる方
5:新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある場合
6:同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合
7:過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触がある場合
※ご高齢の方・基礎疾患等をお持ちの方・妊婦の方など体調に不安のある方はご無理をなさらず、慎重なご判断をお願い致します。


ご来場を予定しておりますお客様にはご不便をお掛け致しますが、以上の【お客様へのお願い】【弊社での取り組み】に何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お客様に安心かつ安全に公演をお楽しみいただける様、出演者・スタッフ一丸となりまして、運営してまいります。