この度の新型コロナウイルス感染拡大の影響により
『DOBERMAN INFINITY LIVE TOUR 2020 We are the one』を含む
LDH PERFECT YEAR 2020 公演の中止が決定いたしました。

以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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いつもLDHおよび所属アーティストを応援いただき、誠にありがとうございます。

先日、新型コロナウイルス感染症に対する緊急事態宣言は全国的に解除となりましたが、以前のような経済活動を行えるまでには至っておらず、
ライブなどの大型イベントに関しても一定の動員制限が続いていくことが予想されます。

そのような状況を受け、現在発表させていただいている公演に関して「LDH新型コロナウイルス感染症対策専門家チーム」を主とし、
スタッフ、関係者と開催に向けて協議を続けてまいりました。
しかし100％の入場者数でライブを行えない状況のなか、皆様に既にご購入いただいているチケットをご利用いただけるライブを開催することが
非常に困難だと判断せざるを得ず、2/26〜12/26までの現在日程を発表している全168公演を中止させていただくこととなりました。

現在お手持ちのチケットはすべて払い戻しの対象となりますので、期限内に所定の場所で払い戻しをお願いいたします。
払戻し方法は本文末尾をご確認ください。

本公演及び振替公演を楽しみにお待ちいただいていた皆様には、大変残念な決断となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。

なお、LDHでは今後の政府・行政の指針・目安に対応した、新しい形でのライブエンタテインメントの開催を予定しております。
入場者数の制限や、来場者様の連絡先把握及び入場時の接触の回避などの様々な感染症対策を十分に講じ、
皆様に安心してご来場いただき、ライブを楽しんでいただけるような空間を創っていきます。
公演の詳細に関しましては改めてオフィシャルサイトにてご案内させていただきます。

また、今後の展開についてのお知らせを6/15（月）に予定しております。

引き続きLDHではアーティスト・スタッフ一丸となり、エンタテインメントを通じて”日本を元気に”できるよう、
様々な取り組みを行って参りますので、楽しみにお待ちいただけたらと思います。

LDH JAPAN

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▼払い戻し方法
期間内に下記方法にてチケットの払い戻し手続きを行ってください。
※紙チケットをご購入されたお客様につきましては、配送チケット未着、店頭発券開始前の公演に関しては
チケットがお手元に届き次第、払い戻し手続きが可能となりますのでご了承ください。
なお、チケット代金以外のプレイガイド各種手数料も払い戻しの対象となります。
※一部返金できない手数料もあります。詳しくはご購入いただいた各プレイガイドの払い戻しページにてご確認ください。
※払い戻し期間を過ぎたチケットは無効となりますので、予めご了承ください。
※電子チケットと紙チケット、また各プレイガイドにより払い戻し方法が異なります。
※ご自分のチケット種類をよくご確認のうえ払い戻し手続きをお願いいたします。


【払い戻し期間】
6/19（金）〜8/31（月）


【払い戻し対象公演】
『DOBERMAN INFINITY LIVE TOUR 2020 We are the one』
・4/17(金) 新潟テルサ
・5/8(金) 東京国際フォーラム ホールA
・5/17(日) なら100年会館大ホール
・5/23(土) ふくやま芸術文化ホール リーデンローズ 大ホール
・6/27(土) 長良川国際会議場
・7/2(木) 愛知県芸術劇場
・7/7(火) 市川市文化会館
・7/17(金) 神奈川県民ホール 大ホール
・9/11(金) 福岡サンパレス
・10/18(日) 大阪国際会議場グランキューブ大阪メインホール
・11/4(水) 神戸国際会館 こくさいホール
・11/20(金) カナモトホール(札幌市民ホール)
・12/17(木) 大宮ソニックシティ 大ホール
・12/26(土) アクトシティ浜松 大ホール

※3/21(土)〜12/26(土)までの本公演・振替公演
※全対象公演は以下リンクよりご確認ください。
https://www.ldh.co.jp/news/detail.php?lang=jpn&site=LDH&newsid=0000029601


【払い戻し方法】
払い戻し方法につきましてはチケットの受け取り方法や支払い方法などにより異なります。
詳細は下記よりご確認ください。


■【ローソンチケット】 にてご購入のお客様
※EXILE TRIBE FAMILY先行等オフィシャルの受付も含みます。
チケット代金をご入金、ないしはチケットお引取りをいただきましたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻し可能となります。
チケットをご持参のうえ、ご来店ください。
（ローソンでご入金、ないしはお引き取りをいただいたお客様はローソンにて、
ミニストップでご入金、ないしはお引き取りをいただいたお客様はミニストップにて払い戻しをお願いいたします）
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせていただきます。

ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」お手続きを行う際のご注意事項
※各対象公演の払戻し開始時刻は「15:00」からとなります。
※払い戻し開始初日及び、最終日は混雑が予想されます。必ず余裕をもってお手続きお願い致します。
※払い戻し期間を過ぎますと一切お手続きはできませんのでご注意ください。
※土曜、日曜のAM10:00〜12:00はLoppiでの取扱が集中致します。払い戻し期日に余裕を持って、空いている時間帯でのご利用をお願い致します。
※夜間・早朝（21時〜6時頃）は防犯対策として、レジ内の現金が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯は
つり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

詳細は下記URLページをご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
《お問合せ》 ローソンチケットhttps://l-tike.com/contact/
※メールでのお問い合わせの際は本文へ、公演名・予約番号・お名前・電話番号など、お客様を確認できる情報をご掲載くださいますよう、ご協力お願い申し上げます。


■【チケットぴあ】 にてご購入のお客様
払い戻し期間中の各店舗営業時間内にてチケットをお引き取りになった店舗で払い戻しをお願い致します。
※各対象公演の払戻し開始時刻は「10:00」からとなります。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/　（PC/スマホ共通）
《お問合せ》 チケットぴあ http://t.pia.jp/help/


■【イープラス】 にてご購入のお客様
※各対象公演の払戻し開始時刻は「10:00」からとなります。
払い戻し方法は、公演の状況やチケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記の払戻方法チャートを確認してください。

＜中止公演の払戻確認チャート＞
https://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払い戻し方法をご覧になれます。
《お問合せ》 イープラス 　http://support.eplus.jp/


■【LINEチケット】 にてご購入のお客様
※各対象公演の払戻し開始時刻は「15:00」からとなります。
払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ順次お送りいたしますのでお待ちください。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
《お問合せ》 LINEチケット　https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。


■【Yahoo!チケット】 にてご購入のお客様
※各対象公演の払戻し開始時刻は「15:00」からとなります。
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
《お問合せ》Yahoo!チケット FAQ　https://info.y-tickets.jp/info/faq/


■【ticketbook】にてご購入のお客様
払戻開始日にお申込者様宛に払い戻しご案内のメールをお送りいたします。
メール内のご案内をお読みいただき、期日までにお手続きをお願い致します。
（info@tickebo.jpからのメールを受信できるよう、再度ご自身の設定をご確認ください）
※お申込みされたご本人様が、ticketbookにご登録のID/パスワードにてログイン後お手続きください。
※お申込者様が代表してお手続きをお願いいたします。同行者様はお手続きをする必要はございません。
※配信予定日にメールが届かない場合は、ticketbookマイページにログインしてお手続きをお願いいたします。
《お問合せ》 ticketbookカスタマーセンター 0570-009-098 (12:00〜17:00 火・水除く）
※回線が混み合ってかかりにくい場合があります。

先日ご報告させて頂きましたファンキー加藤 ライブツアー“Ｆ”ライブハウス公演に関して、
当該公演の払い戻しをされていない方を対象とした払い戻し最終受付の詳細をご案内いたします。

＜ライブツアー“Ｆ”ライブハウス公演　最終払い戻し期間 ※全公演対象＞
2020年6月10日(水) 10:00 〜 2020年6月24日(水)23:59 まで

前期・後期公演の払い戻し実施時に、ご案内のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっていたとのお問い合わせが数件ございましが、
迷惑メールフォルダへの振り分けはこちらからの配信時の設定で指定出来るものではなく、お客様がご使用のメールソフトの受信設定・フィルター等が関係しております。
同様に、迷惑メールに入らない様にするという事もこちらで設定を指定する事は出来ないものとなりますので、誠に恐れ入りますが、ご注意・ご理解いただきますようお願い申し上げます。

最終受付においても、万が一ご案内のメールが届かない等ございましたら、大変お手数ではございますが、迷惑メールフォルダ等をご確認いただき、ご不明な点は必ず払い戻し手続き受付期間内にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
こちら最終の受付期間を過ぎますと、迷惑メール設定での不備によるお問い合わせは受付出来かねますので、ご注意くださいませ。（※迷惑メールの設定等に関するお問い合わせはご使用のパソコン・携帯会社へお問い合わせをお願いいたします。）

※前期公演、後期公演の払い戻し受付での払い戻しをされていない方が対象となります。
※払い戻しの際にはチケット（紙・電子）が必要となりますので、それまで大切に保管していただきますようお願い致します。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※必ず6月9日(火)中に【plusmember.jp】【emtg.jp】を受信できるように設定をお願いいたします。


＜チケットの払い戻しに関して＞
■ファンクラブ会員先行(紙チケット)・モバイル会員先行（紙チケット）・ローソンチケットでご購入のお客様
【払戻期間】2020年6月10日(水) 10:00 〜 2020年6月24日(水)23:59 まで
【払戻方法】
上記の期間に、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて【チケット代、各種手数料】を払い戻しさせていただきます。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送料・決済手数料の払い戻しは対象外とさせて頂きます。

※チケット代金の払い戻しにはチケット現物が必要です。必ずチケットをお持ち頂き店頭にてお手続きくださいませ。
※ファンクラブ会員先行(紙チケット)・モバイル会員先行（紙チケット）にてお買い求めいただいたお客様につきましての払い戻し金額は券面に記載のチケット代金のみとなります。配送料・各種手数料等は払い戻しの対象外とさせて頂きます。
※半券のないチケットの払い戻しはできませんのでご注意ください。
※チケットを紛失されている場合は、払い戻しができませんのでご注意ください。
※チケットはレジにて回収いたします。払い戻しをされる場合は、チケットをお客様のお手元に残すことができませんので、あらかじめご了承ください。
※上記方法以外での払い戻しはお受付できません。

【払戻方法の確認】
店頭での払い戻し方法は、https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご覧ください。
※2020年6月24日(水)23:59 を過ぎますと一切払戻しはできませんのでご注意ください。
・ローソンチケット　お問合せ：https://l-tike.com/contact/
ローチケ（カスタマーセンター） https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

■ファンクラブ会員先行(電子チケット)・モバイル会員先行（電子チケット）でご購入のお客様
2020年6月10日(水) より順次、ご返金に必要な口座登録のご案内メールをお送りいたしますので、ご案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
※メールが届かない場合、迷惑メールフォルダーもご確認ください。
※6月11日(木)までにメールをご確認できない場合は、下記の問い合わせ先までお問い合わせください。

※必ず6月9日(火)中に【plusmember.jp】【emtg.jp】を受信できるように設定をお願いいたします。
※既にご返金希望をされて、ご返金手続きが完了されている方は対象外とさせていただきます。
※必ず代表者様が申請をお願いいたします。
※払戻金額、払戻期間、払戻方法等はメール本文に記載しております。
よくお読みになって、必ず期限内にお手続きをお願いいたします。
※ご返金はお客様指定口座へのお振込となります。
※チケット代金のみを払い戻しさせていただきます。
※口座番号を間違えて入力すると正しく払い戻しが行われません。ご自身の口座番号を正確にご入力ください。
※口座情報に誤りがあり、ご返金ができなかった場合は手数料を差し引いたうえでの再振込
となります。
※受付期間外の払戻しは致しかねます。

返金方法に関するお問合せ : Tixplusカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/emtg/
※お問い合わせの種別：「チケット購入・配送について」をご選択いただき、『ファンキー加藤 ライブツアー F 払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID（メールアドレス）を必ずお書き添えください。

■チケットぴあでご購入のお客様
【払戻期間】2020年6月10日(水) 10:00 〜 2020年6月24日(水)23:59 まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

■e+（イープラス）でご購入のお客様
【払戻期間】2020年6月10日(水) 10:00 〜 2020年6月24日(水)23:59 まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャート　http://eplus.jp/refund1/
お問い合わせ　http://eplus.jp/qa/

"酸欠少女”の弾き語りツアー決定！

初の弾き語りアルバム「め」を提げて、
さユリが全国を駆け巡る。

彼女のあどけなくもありつつ力強い、
歌声に魅了されること間違いなし！！

そして、翳を感じさせる歌詞にも要注目です！

是非、会場で"酸欠少女"さユリをご堪能あれ！

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、延期となった
2020年8月23日（日）、24(金)「NakamuraEmi NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST2 〜Release Tour 2020」
帯広・札幌公演の振替公演が延期となりましたので
下記にご案内させていただきます。

(振替公演日程)
2020年8月23日(日) 帯広Rest
↓
【再振替公演日程】
2021年2月6日(土) 帯広Rest OPEN 17:00 START 17:30

(振替公演日程)
2020年8月24日(月) 札幌PENNY LANE 24
↓
【再振替公演日程】
2021年2月7日(日) 札幌PENNY LANE 24 OPEN 17:00 START 17:30


振替公演ご希望の方は、お手持ちのチケット・整理番号がそのまま有効となります。
大切に保管して頂き、公演当日必ずチケットをご持参ください。

また、ご都合が合わなくなったお客様へは、下記方法にて承ります。　
大変お手数ですが、期日までに払い戻しをお願い致します。
購入先によって払戻し方法が異なりますので、お気をつけください。　
また、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご注意ください。

■ 払い戻し対象者
2020年5月4日(月)札幌PENNY LANE 24、2020年5月5日(火)帯広Restのチケットをお持ちの方

■ 払い戻し受付期間
2020年6月8日（月）10:00 〜 2020年7月31日（金）23:59まで

＜払戻詳細＞
▼ローソンチケットでご購入のお客様
　払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
　お問合せ：https://l-tike.com/contact/

▼チケットぴあでご購入のお客様
　払戻方法：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
　お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

▼イープラスでご購入のお客様
　払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund2 よりご確認ください。
　お問合せ：http://support.eplus.jp/

▼LINE TICKETでご購入のお客様
　払戻方法：https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
　　　　　　ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
　　　　　　指定の期間内に振込先をご登録ください。
　　　　　　（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
　お問合せ：「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

▼Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様
払戻方法：チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。
【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
お問合せ：Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。

　■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。

公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ：011-623-5555(12:00〜15:00)

この度の新型コロナウイルス感染拡大の影響により延期を発表しておりました
THE BOYS&GIRLS 3rd Album release tour “少年少女の星屑” について、
8月23日（日）札幌　Sound Lab mole公演を含む全公演の中止が決定いたしました。

以下、オフィシャルHPでのご案内となります。

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平素よりTHE BOYS&GIRLSを応援頂きまして、誠にありがとうございます。

開催の延期を発表しておりました、THE BOYS&GIRLS 3rd Album release tour “少年少女の星屑” ですが、
この度の新型コロナウイルスの影響により、8/23札幌公演を含む全13箇所の公演を全て中止させて頂くこととなりました。


【開催中止公演】
5月16日(土) 札幌 KLUB COUNTER ACTION
5月23日(土) 福岡 Queblick
5月30日(土) 旭川 CASINO DRIVE
6月7日(日) 広島 BACK BEAT
6月18日(木) 大阪 Live Bar FANDANGO
6月21日(日) 高松 TOONICE
6月27日(土) 根室 HYWATT HALL
6月28日(日) 釧路 SILVER MACHINE
7月5日(日) 名古屋 RAD SEVEN
7月17日(金) 東京 BASEMENTBAR
7月23日(木) 函館 ARARA
8月1日(土) 仙台 LIVE HOUSE enn 3rd
8月23日(日) 札幌 Sound Lab mole


公演を楽しみにされていた方々には大変申し訳ございませんが、
現時点でのライブハウスでのガイドラインの緩和の状況など様々な要因を踏まえて考えた結果、
ツアーの開催は厳しいという判断となりました。

ご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。
公演の中止に伴う払い戻しの詳細はページ下部をご確認ください。

感染された方々の一刻も早い回復と、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

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＜チケット払戻しについて＞
ご購入先によって払戻方法・払戻期間が異なります。
下記の払戻し方法をご確認の上、お手続き下さいますようお願い申し上げます。


【払戻期間：6/13（土）10：00〜7/31（金）23：59】


■e+にてご購入のお客様（オフィシャルHP先行、オフィシャル二次先行、ノロシヲアゲロバンド解禁先行を含む）
払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund1 よりご確認ください。 
お問合せ：http://support.eplus.jp/


■チケットぴあにてご購入のお客様
払戻方法：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp


■ローソンチケットにてご購入のお客様
払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。 
お問合せ：https://l-tike.com/contact/


■LINE TICKETにてご購入のお客様
払戻方法：https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
お問合せ：「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。


■Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様
払戻方法：チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。
【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
お問合せ：Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。


■ライブ会場にて手売りチケットをご購入のお客様
【チケット返送期間】2020年7月31日（金）＜必着＞
払戻方法：チケット返送期間中に下記宛にお名前、ご住所、電話番号、同封のチケット枚数、返金の際の口座番号を明記の上、
半券がもぎられていないチケットを同封し「簡易書留郵便」にてご返送ください。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては責任を負いかねます。

＜返送先＞
株式会社近松/THE BONSAI RECORDS
〒155-0032
東京都世田谷区代沢5-29-12　下北沢ダイヤハイツ201
「THE BOYS&GIRLSチケット払い戻し」係

＜払戻金額＞
チケット金額のみとなります。

＜ご送付いただくもの＞
１：お手元のチケット（右側の半券部分がないものは無効です）
２：必要事項明記したご連絡先メモ
　　・お名前
　　・ご住所
　　・日中ご連絡可能な電話番号
　　・同封のチケット枚数
　　・払い戻しの際の入金先口座番号/金融機関名

※払い戻しの対象はチケット代のみとなります。
※【チケット返送期間】以外のチケットのご返送はお受けできません。
※払い戻し方法は、口座振込のみになります。
※ご返金は手続きの都合上、返送受付期間終了より一ヶ月ほどお時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。
※払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。
※券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは無効となりますので、ご注意ください。

お問合せ：info@chikamatsu-nite.com

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この度の新型コロナウイルスの感染拡大防止のため
山崎まさよしCONCERT TOUR 2020 “Quarter Note”振替公演の再延期が決定致しました。

以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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平素より山崎まさよしを応援して頂き、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大の影響により、ご来場のお客様ならびにアーティスト、
スタッフの安全を最優先に考え、下記公演につきましては再延期する事と致しました。

【再延期対象公演】
※下記日程での公演はございませんのでご注意ください。
6月23日(火) 大阪府・オリックス劇場 【振替公演】
6月30日(火) 茨城県・龍ヶ崎市文化会館【振替公演】
7月2日(木) 東京都 中野サンプラザホール【振替公演】
7月7日(火) 北海道・Zepp Sapporo【振替公演】
7月15日(水) 新潟県・新潟県民会館【振替公演】
7月17日(金) 長野県・須坂 メセナホール【振替公演】
7月24日(金・祝) 愛媛県・しこちゅ〜ホール（四国中央市市民文化ホール）【振替公演】
7月25日(土) 徳島県・阿南市文化会館 夢ホール【振替公演】


振替日に関しまして、今後の新型コロナウイルスの感染状況を鑑みながら慎重に判断の上、
決定次第お知らせ致しますので、今しばらくお待ち下さい。
ご購入頂きましたチケットは大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。
チケットの払戻しに関しましても後日改めてご案内致します。


尚、すでに開催延期を発表させていただいている下記公演に関しても、
振替日を調整しておりますので、もうしばらくお待ちいただければ幸いです。

＜振替調整公演＞
5月2日(土) 三重県・シンフォニアテクノロジー 響ホール伊勢（伊勢市観光文化会館）
5月5日(火・祝) 岡山県・岡山市立市民文化ホール
5月6日(水・祝) 広島県・広島NTTクレドホール
5月8日(金) 神奈川県・神奈川県民ホール
5月10日(日) 愛知県・名古屋市公会堂 大ホール


公演を楽しみにお待ち頂いていた皆さまには、ご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。
最後に、感染された方々の一刻も早い回復をお祈り申し上げます。

何卒、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

新型コロナウイルスの影響で中止となりました、
ファンキー加藤 ライブツアー“Ｆ”ライブハウス公演に関するチケットの払い戻し期間内で、
外出自粛などの特殊な事態となりましたことを踏まえ、
当該公演の払い戻しをされていない方を対象とした払い戻しの最終受付を行う事となりましたので、ご案内いたします。

なお、下記期間にて前期公演、後期公演の払い戻し受付を実施しておりましたが、
ご案内のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっていたとのお問い合わせが数点ございました。

＜前期公演、後期公演 払い戻し期間＞
前期公演分：2020年5月11日(月) 10:00 〜 2020年5月25日(月)23:59 まで
後期公演分：2020年5月20日(水) 10:00 〜 2020年6月3日(水)23:59 まで

迷惑メールフォルダへの振り分けはこちらからの配信時の設定で指定出来るものではなく、
お客様がご使用のメールソフトの受信設定・フィルター等が関係しております。
同様に、迷惑メールに入らない様にするという事もこちらで設定を指定する事は出来ないものとなりますので、誠に恐れ入りますが、ご注意・ご理解いただきますようお願い申し上げます。
払い戻しの最終受付においても、万が一ご案内のメールが届かない等ございましたら、
大変お手数ではございますが、迷惑メールフォルダ等をご確認いただき、ご不明な点は必ず払い戻し手続き受付期間内にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
こちら最終の受付期間を過ぎますと、迷惑メール設定での不備によるお問い合わせは受付出来かねますので、ご注意くださいませ。
（※迷惑メールの設定等に関するお問い合わせはご使用のパソコン・携帯会社へお問い合わせをお願いいたします。）

払い戻しの最終受付の詳細に関しましては、後日改めてオフィシャルHP等にてご案内させて頂きます。
なるべく早くご案内できるように努めてまいりますので、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

※前期公演、後期公演の払い戻し受付での払い戻しをされていない方が対象となります。
※払い戻しの際にはチケット（紙・電子）が必要となりますので、それまで大切に保管していただきますようお願い致します。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。

この度の新型コロナウイルスの感染拡大防止のため
WHITE JAM「53ヶ所 TOUR」全公演中止が決定致しました。

以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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WHITE JAM
「53ヶ所 TOUR」
全公演中止と払い戻しのお知らせ。

信じて待ってくださっていたファンの皆様、申し訳ありません。
この度、WHITE JAMのライブツアーを中止させて頂くことになりました。
コロナウイルスの感染流行を防ぐために
3密が伴うライブ活動は、自粛するべきだと判断しました。

中止となるライブや払い戻し方法だけでなく
今後のWHITE JAM LIVEについても書かせて頂きます。

１中止となるライブ
２中止となる理由
３今後のWHITE JAM LIVEについて
４「53ヶ所 TOUR」の払戻しについて

_______________________


１中止となるライブ
・2020年7月〜2021年3月に開催予定だった「53ヶ所 TOUR」（全公演）

２中止となる理由
・3密を避けた距離を置いての観覧が難しいこと。
・政府の発表した方針の収容人数よりもチケット販売数が上回っていること。
・来年3月まで発表されている日程も、制限される可能性があること。
…以上を理由に全公演の中止を判断しました。

３今後のWHITE JAM LIVEについて
私たちはこのままコロナウイルスに怯えて活動を自粛するのではなく、
新しい時代に見合った方法でみなさんに会いに行こうと考えております。

そのために一旦ライブスケジュールをリセットさせていただきます。
公演を楽しみにお待ちいただいていたファンの皆様には、
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。

私たちは諦めることなく新しいエンターテインメントを届け続けます。
共に新しい時代を作っていきましょう。
メンバー、スタッフ一同、みなさまとお会いできる日を目指し、
開催のガイドラインも発表いたしました。

WHITE JAM ライブイベント・ガイドライン
https://whitejam.net/contents/323101


４「53ヶ所 TOUR」の払戻しについて
ご購入先によって払戻し期間・方法が異なりますのでご注意ください。

[ファンクラブ・ SNS先行にてご購入]
■チケット受取がファミリーマートの方は
公演チケットをご持参の上、発券をされたファミリーマート店舗にご来店ください。
レジにてストアスタッフに払戻し希望である旨をお伝えいただき、チケットをお渡しください。
※払戻期間：2020年6月5日(金)10：00〜2020年6月30日(火)23：59まで
※発券店舗のみでのご返金となります。
※払戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと払戻し致しかねます。

■旭川・函館公演を配送でご購入の方は
1.チケットと必要事項をご記入いただいたメモを同封のうえ、指定の送付先まで「特定記録郵便」にてご返送ください。
2.ご返送が確認出来ましたら、後日ご指定の口座にチケット代金をお振込みいたします。
※特定記録郵便　https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/tokutei_kiroku/
※払戻し期間：チケット返送受付期間：2020年6月29日(月)必着。
※お客様ご指定の口座にお振込いたします。
※チケット返送受付期間外に到着したチケットは払戻しできませんのでご注意ください。

送付先：〒162-0801　東京都新宿区山吹町347番地　株式会社EVENTIFY　WHITE JAM 53ヶ所 TOUR (旭川 or 函館) 払戻し係
ご送付いただくもの：チケット。お客様情報メモ。
お客様情報メモとは：
1.公演名と枚数
2.払戻し希望と明記　
3.お名前（フリガナ）
4.ご連絡可能なお電話番号
5.ご連絡可能なメールアドレス
※後日「DSK送金サービス」よりメールが配信されます。右記ドメインの受信設定をお願い致します。@soukin.aplc.jp
※メールに記載の内容に従い、ご返金先の口座をご登録ください。
※ご登録完了後、送信手続き完了次第、後日ご返金いたします。

■注意事項
・ファンクラブ・SNS先行で旭川・函館公演を配送ご希望でご購入のお客様のみ対象となります。
・必ずチケットを入れて、ご返送をお願いいたします。
・半券部分が切られているチケットは払戻しができません。
・チケットが無い場合、払戻しはできません。
・お送りいただいた際の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
・払戻し受付期間を過ぎてしまいますとご返金が出来なくなります
・ご返金はチケット購入者ご本人のみとさせていただきます。
・ご購入者ご本人以外への払戻しはできません。

【お問い合わせ受付に関するお知らせ】

この度、弊社では新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から
従業員ならびに関係者の皆様の安全確保と安定的なサービス提供を行うために
2020年4月14日（火）〜5月31日（日）まで原則在宅勤務とし、オフィスを閉鎖いたします。
※オフィス閉鎖期間を延長いたしました。（5/1更新）


お客様にはお手数をおかけいたしますが、
期間中の公演に関するお問い合わせは下記フォームより受付いたします。

■お問い合わせ：http://www.mountalive.com/contact/

お急ぎの場合は、時間を短縮してお電話でのお問い合わせも受け付けております。

■受付時間：平日 12:00〜15:00
■電話番号：011-623-5555

公演の延期・中止・払い戻し等に関しては当ホームページでもご案内しております。


今後の状況により、期間の変更がある場合には改めてお知らせいたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。


株式会社マウントアライブ

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日本国内における新型コロナウイルス感染症の発生に関しまして
正確な情報の収集に努めるとともに、政府および関係諸機関等の発表を踏まえ
状況に応じて公演の実施に関する判断を行って参ります。

各公演の開催につきましては以下よりご確認くださいますようお願いいたします。


▼2020年3月　公演延期・中止／振替公演／払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1948

▼2020年4月　公演延期・中止／振替公演／払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1949

▼2020年5月　公演延期・中止／振替公演／払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1950

▼2020年6月　公演延期・中止／振替公演／払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1972

▼2020年7月　公演延期・中止／振替公演／払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=1969

▼2020年8月　公演延期・中止／振替公演／払い戻しのご案内はこちら
http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2028

上記情報は公演の開催有無について決定したものより順次掲載しております。
協議中の公演については掲載しておりませんのでご了承ください。

その他ご不明な点がございましたら、マウントアライブ までお問い合わせください。

日ごろよりサンボマスターを応援して頂きまして誠にありがとうございます。

すでに延期とご案内させて頂いておりました、
サンボマスター感謝祭【日本列島ルーツの旅〜ワンマンツアー2020〜】苫小牧・旭川公演に
関しまして、再度協議を行った結果、新型コロナウィルスの感染拡大の防止の観点とから、
公演を中止、チケットを全て払い戻しさせて頂く事と致しました。

本公演を楽しみにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、
ご理解くださいますようお願いいたします。

以下、払い戻し方法をご案内させていただきます。

購入先によって払戻し方法が異なりますので、お気をつけください。
大変お手数ですが、期日までにお手続きをお願い致します。
また、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご注意ください。


＜払い戻し対象公演＞
　2020年5月9日(土) 苫小牧ELLCUBE
　2020年5月10日（日）旭川CASINO DRIVE


＜払い戻し受付期間＞
　2020年6月13日（土）10:00 〜 7月31日（金）23:59まで


＜払い戻しに関する注意事項＞
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。


＜払い戻し方法＞
◯ローソンチケットでご購入のお客様
　払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
　お問合せ：https://l-tike.com/contact/

◯チケットぴあでご購入のお客様
　払戻方法：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
　お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

◯イープラスでご購入のお客様
　払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund1よりご確認ください。
　お問合せ：http://support.eplus.jp/

◯LINE TICKETでご購入のお客様
　払戻方法：https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
　　　　　　ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
　　　　　　指定の期間内に振込先をご登録ください。
　　　　　（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
　お問合せ：「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

◯Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様
　払戻方法：チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。
　　　　　【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
　お問合せ：Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
　　　　　　※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。



公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ：011-623-5555