rss_icon

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、誠に残念ではございますが
ナナヲアカリ「週刊天使!アカリちゃんツアー」の開催中止が決定致しました。

上記、開催中止発表を受け、払い戻しを承ります。 
大変お手数ですが、期日までに手続きをお願い致します。  
購入先によって払戻し方法が異なりますので、お気をつけください。 
また、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご注意ください。 

【中止公演】
2020年6月28日(日) cube garden  (※5/6振替公演)

■ 払い戻し受付期間
2020年6月1日(日)10:00 〜 2020年6月30日(火)23:59まで

■ 払い戻し対象者
2020年5月6日(水) cube garden のチケットをお持ちの方

<払戻詳細>

▼SMA TICKET(アルバム購入者先行・オフィシャルHP先行)にてご購入のお客様
 払戻方法:ご登録いただきましたメールアドレスへ払戻し方法の詳細をお送りいたします。
 なお、メールの未着等により確認が出来ないお客様は、下記よりご連絡をお願いいたします。
 SMA TICKETお問合せ:https://sma-ticket.tstar.jp/inquiry(お問い合わせフォーム)
 ※お問い合わせフォームに必要事項をご記入ください。

▼ローソンチケットでご購入のお客様
 払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
 お問合せ:https://l-tike.com/contact/

▼チケットぴあでご購入のお客様
 払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
 お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp

▼イープラスでご購入のお客様
 払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund1よりご確認ください。
 お問合せ:http://support.eplus.jp/

▼LINE TICKETでご購入のお客様
 払戻方法:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
      ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
      指定の期間内に振込先をご登録ください。
      (期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
 お問合せ:「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

▼Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様
 払戻方法:チケプラ(EMTG)よりメールにてお客様にご連絡いたします。
 【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
 お問合せ:Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
 ※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。

▼2019年11月17日【ナナヲアカリ】札幌公演の会場にてご購入のお客様
 払い戻し期間:2020年5月11日(月)〜2020年6月30日(火)着分
 払戻方法:現金書留にて払い戻しいたします。
 受付期間内必着で、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」で下記住所までご返送ください。
 チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封してください。
  1. ご返金先の住所
  2. お名前
  3. 電話番号
  4. 返送チケットの枚数
 返送先:〒060-0006 北海道札幌市中央区北6条西20丁目1-10 株式会社マウントアライブ 宛
 お問合せ:マウントアライブ 011-623-5555
 ※チケット到着後、チケット代金をご返金させて頂きます。
 ※必ずチケットを入れて返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできません。
 ※ご返金はお手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから1〜2週間程となります。


 ■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。


公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ:011-623-5555