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この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、開催が延期となりました
2020年4月19日(日)秦 基博「HATA MOTOHIRO CONCERT TOUR 2020 ―コペルニクス―」
札幌公演の振替公演日程が決定となりましたので、ご案内させていただきます。

振替公演へご来場をご希望のお客様は、
お手持ちのチケット(座席番号)がそのまま有効となります。
紛失破損されないよう大切に保管して頂き、振替公演当日必ずチケットをご持参ください。

<公演日程>

【振替対象公演】
 2020年4月19日(日)札幌文化芸術劇場hitaru(開場 17:00 / 開演 18:00)

  ↓

【振替日程】
 2021年1月12日(火)札幌文化芸術劇場hitaru(開場 17:30 / 開演 18:30)


上記振替公演にご来場が叶わないお客様は、チケット(電子/紙共に)の払い戻しをさせて頂きます。
公演ごと及びお買い求めのプレイガイドにより方法が異なりますので、
下記ご確認の上、 期間内にお手続きいただきますようお願い申し上げます。


<払い戻し受付期間>
 2020年6月20日(土)10:00 〜 7月19日(日)23:59まで


<払い戻しに関する注意事項>
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。


<払戻詳細>
▼ローソンチケットにてご購入のお客様
 払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ よりご確認ください。
 お問合せ:https://l-tike.com/contact/

▼チケットぴあにてご購入のお客様
 払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
 お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp

▼イープラスにてご購入のお客様
 払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund2 よりご確認ください。
 お問合せ:http://support.eplus.jp/

▼LINE TICKET にてご購入のお客様
 払戻方法:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
      ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
      指定の期間内に振込先をご登録ください。
     (期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
 お問合せ:「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

▼コープさっぽろ 宅配システム トドックにてご購入のお客様
 払戻方法:トドックにて払い戻しをさせていただきます。
      チケットは6月20日(土)〜7月31日(金)までに配達担当にお返しください。
 お問合せ:トドックコール 0120-502-112までお願いいたします。

▼Mount Alive MEMBERSにてご購入のお客様
 払戻方法:チケプラ(EMTG)よりメールにてお客様にご連絡いたします。
     【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
 お問合せ:Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
      ※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。

公演を心待ちにしてくださっている皆様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力、賜りますようお願い申し上げます。

公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ:011-623-5555