この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、公演延期となった
植田真梨恵 LIVE TOUR 2020 [HEARTBREAKER]札幌公演のチケット払い戻しの詳細が決定いたしました。

下記、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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いつも植田真梨恵を応援していただき、誠にありがとうございます。

9月から予定しておりました「植田真梨恵 LIVE TOUR 2020 [HEARTBREAKER]」は
新型コロナウイルス感染症対策及び、各地方自治体からの要請を考慮し、延期公演の開催について調整を行っておりますが、
全国のライブハウス再開のガイドラインに基づいた各会場のキャパシティ変更に伴い、現時点でチケットをお持ちのお客様全員にご入場いただくことが難しく、
いったん全公演のチケット代金を払い戻しさせていただくこととなりました。

振替公演につきましては、状況を見つつ検討を重ねまして、開催の目途が立ちましたら、お知らせいたします。
公演を心待ちにしてくださっている皆様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

最後になりましたが、感染された方々の一刻も早い回復と、事態の改善に取り組む皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

植田真梨恵 スタッフ一同


【払い戻しについて】
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

●［箱庭+］にてチケットをご購入のお客様
［ 払戻期間 ］：2020年9月25日（金）10:00〜11月4日（水）

郵送先のご住所確認後、「払出証書」郵送にてご返金いたします。
お手続きの詳細は、植田真梨恵 OFFICIAL FANCLUB [箱庭＋]よりお送りするメールマガジンにてご案内いたします。
10月1日(木)時点でメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等ご確認後、下記までお問い合わせください。

・お問い合わせ：植田真梨恵 OFFICIAL FUNCLUB［箱庭+］http://uedamarie.com/hakoniwaplus/contact.html

●ローソンチケットにてチケットをご購入のお客様
［ 払戻期間 ］：2020年9月25日（金）10:00〜10月25日（日）23:59

お近くのローソン・ミニストップ店頭Loppiを操作の上、払戻券を発券後、再度Loppiにて払い戻しの手続きをお願いいたします。
払い戻し方法の詳細については下記の「払戻方法」を確認してください。
［ 払戻方法 ］：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[各種手数料券について]
各種手数料も払戻し致します。払戻券と各種手数料券をご一緒にご持参ください。（配送料は払い戻し対象外となります）
払戻券または、各種手数料券を紛失または破棄された場合、一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。

・お問い合わせ：ローソンチケット https://l-tike.com/contact/


●LINE TICKETにてチケットをご購入のお客様
［ 払戻期間 ］：2020年9月25日（金）10:00〜10月25日（日）23:59

払い戻し方法は「LINEチケットinfo」の公式アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ払い戻しに関するご案内をお送りいたします。
払い戻し方法の詳細については下記の「払戻方法」を確認してください。
［ 払戻方法 ］：https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja

・お問い合わせ：LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。


●チケットぴあにてご購入のお客様
［ 払戻期間 ］：2020年9月25日（金）10:00〜10月25日（日）23:59

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法の詳細については下記の「払戻方法」を確認してください。
［ 払戻方法 ］：http://t.pia.jp/guide/refund.html

・お問い合わせ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/


●イープラスにてチケットをご購入のお客様
［ 払戻期間 ］：2020年9月25日（金）10:00〜10月25日（日）23:59

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法の詳細については下記の「払戻確認チャート」を確認してください。
［ 払戻確認チャート ］：https://eplus.jp/sf/refund1

・お問い合わせ：イープラス http://support.eplus.jp/


●サンデーチケットセンター（SFP MAG会員）にてチケットをご購入のお客様

チケットの発送はすべて行っておりませんのでお手続きは不要です。
10月までに「現金書留」にてご返金させていただきます。しばらくお待ち下さい。
※ご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※万が一、11月になっても届かない場合は、大変お手数ですが、下記までお問い合せ下さい。

・お問い合わせ：サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(全日12:00〜16:00)


●キョードー西日本（KCC先行）にて購入されたお客様

キョードー西日本よりお電話にてご案内いたします。
万が一、払い戻し期間内にご連絡がない場合は、大変お手数ですが、下記までお問合せ下さい。

・お問い合わせ：キョードー西日本 0570-09-2424(月〜金11:00〜17:00)


【公演に関するお問い合わせ】
※オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。
下記URLもあわせてご確認ください。

北海道公演：マウントアライブ 011-623-5555 https://www.mountalive.com