平素より忘れらんねえよを応援していただき誠にありがとうございます。

延期告知をさせていただきました、忘れらんねえよ『がんばる柴田ワンマンツアー』8公演（千葉/仙台/札幌/名古屋/福岡/熊本/岡山/大阪)に関しまして、振替公演が決定いたしました。
お持ちのチケットはそのまま振替公演に有効ですが、希望者には払い戻し受付を実施いたします。
チケットの払い戻しにつきましては、下記内容をご確認お願いいたします。
払い戻し方法は購入された各プレイガイドによって異なります。

尚、チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットの払い戻しは、お受けすることができません。
また、期間を過ぎますと払い戻し対応が出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。

＜払い戻し対象公演＞
　2020年5月17日（日）cube garden

＜振替公演日程＞
2021年5月20日（木）cube garden
OPEN 18:30 / START 19:00
※2020年5月17日(日)「忘れらんねえよ　がんばる柴田ツアー」札幌cube garden公演のチケットをご購入されたお客様　は、お持ちのチケットでそのままご入場いただけます。

＜払い戻し受付期間＞
　2020年12月24日（木）10:00 〜 2021年1月17日（日）23:59
※チケットぴあのみ　2020年12月25日（金）10:00〜2021年1月17日（日）23:59

＜払い戻しに関する注意事項＞
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。


＜払戻詳細＞
▼チケットぴあにてご購入のお客様
　※2020年12月25日（金）10:00〜2021年1月17日（日）23:59
　払戻方法：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
　お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

▼ローソンチケットにてご購入のお客様
　払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ よりご確認ください。
　お問合せ：https://l-tike.com/contact/

▼イープラスにてご購入のお客様
　払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund2 よりご確認ください。
　お問合せ：http://support.eplus.jp/

▼Mount Alive MEMBERSにてご購入のお客様
　払戻方法：チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。
　　　　　【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
　お問合せ：Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
　　　　　　※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。


公演を心待ちにしてくださっている皆様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力、賜りますようお願い申し上げます。

公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ：011-623-5555